2017年2月，武汉爱尔眼科对王某某进行人工晶体安装过程中，因为人工晶体大小不合适造成王某某眼部出血，又因事故发生后院方的后续准备不充足，手术从1个小时延长至6个小时，最终造成王某某左眼失明，法院判定结果为：院方医疗过失参与度60%—90%。
2018年，刘某在葫芦岛爱尔眼科实施左眼行玻切手术，因院方诊疗过程中存在过错，导致刘某视网膜脱离，最终造成刘某左眼失明，法院判定结果：爱尔眼科医疗活动构成四级医疗事故......
安全类有两大法则，墨菲定律和海恩法则，两者共同阐释了一个通俗易懂的道理：如果一件事有变坏的可能，我们是可以通过预防来避免它。
医疗事故无法避免，但却可以预防。“75”只是个冰冷冷的数字，但对患者来说却关乎一生，切勿把偶然变成必然，否则患者的光明何在？
扩张的爱尔眼科：规模化与精细化的天然对立
爱尔眼科的医疗事故能引起大范围的关注，除了抗“疫”医生艾芬的曝光外，或许爱尔眼科的运作方式，也让外界对其能否尽量避免医疗事故有很大的疑问。
据《国民视觉健康》统计，我国2020年近视人口约7亿人，在数量上居世界第一。其中小学生、初中生、高中生的近视率分别为25%、70%、85%，近视率仅次于日本，位居世界第二。据中华医学会数据统计，我国60-89岁人群白内障发病率约为80%。
庞大的患者数量意味着庞大的医疗需求，然而眼科需要高度的精细化和专业化，和其他专科相比，眼科对专业设备的依赖程度极大，需要投入大量资金购买设备。
对于综合类的公立医院来说，相对于其他科室，眼科的投入过大，不利于医院的整体健康发展。故，眼科长期处于边缘科室。而私立医院却可以通过资本的融资配备先进的设备，然后通过规模化和营销增加客源等方式，摊薄成本。
庞大的患者数量以及相对空白的眼科市场，给了私立医院快速扩张的机遇。眼科领域成为了医药行业公认的黄金赛道，眼科机构在资本的加持下迅速扩张。爱尔眼科凭借先并购再收购的“体外孵化”模式迅速跑出，成为了全球规模最大的眼科连锁医疗机构，被称为“眼科茅台”。
然而随着爱尔眼科规模的急速扩长，医疗纠纷也随之增加。
上市公司能够迅速规模化，对于资本而言是好事。但是对于C端用户来说，过快的规模化可能会导致医疗机构合格医生数量不足，以及精细化管理上的不到位的问题。
培育一名合格的医生需要大量的时间，而且大量的医生都在公立医院。私立医院规模的快速扩张，机构规模增速过快，但相关人才缺失，呈现出供给无法满足需求的形态。如果采用不合格的医生，对医生培训不到位的情况下，医疗诊断与治疗方式也极易形成标准化、流程化。
标准化和流程化并非贬义词，这在成熟的行业中很常见。然而，当下的眼科治疗真的已经如此成熟了吗？公立医院眼科相对边缘化可不只是单纯因为设备昂贵。每个人在医疗上的需求不同，不同于发烧感冒有大致的规律且弥补成本低，眼部是人体的敏感部位，以“流水线”的方式治疗特殊个体时，很可能造成医疗事故。
管理缺失在医疗行业中是致命缺陷，可能会导致医疗事故增加的风险，其后果对于一个人甚至一个家庭来说都是不能承受的。
在抗“疫”医生艾芬和爱尔眼科前员工的控诉中，都表示爱尔眼科对自己使用的治疗方式并不是最佳方案。在二人的推测中，爱尔眼科这么做的原因除了为了客单价最大化外，还有检查不全面就妄下定论的缘故。
如果两人推测无误，那么爱尔眼科就可能存在过度医疗和流程化诊治的嫌疑，从而造成特殊个体发生医疗事故。
在对艾芬医生对爱尔眼科的控诉中，爱尔眼科为了赚更多的钱，为其选择了花销更贵的白内障治疗，而不是进行价格更低的视网膜激光手术。
事情闹了如此之久，但爱尔眼科至今还未对其进行回应。不过，在医生与患者之间，医生属于权威，患者个人的客观推测参考意见并不大，所以在增加“客单价”上的，没有权威的第三方机构介入充分调查，并不能就此对爱尔眼科进行指责。
但爱尔眼科在产品价格上确实存在欺骗消费者的情况发生。据中国江西网报道，爱尔眼科曾因虚构原价欺诈顾客被湖北相关部门点名批评。
资本是逐利的，这点无可厚非，但是医疗作为一个投资周期相对较长的行业，过快规模化的同时又要保证上市公司业绩稳定高速增长，又将C端患者的利益置身于何地？
人不等同于商品，资本圈惯用的逻辑或许并不百分百适合于医疗行业。无论是公立医院还是私立医院，都不能改变医院本身的定义：即以救死扶伤为主要目的的医疗机构。而非本末倒置，以盈利为主要目的之一，把人的生命安全“等价”于商品的资本逻辑。
