3.定位不清晰,把淘宝作为公司出货渠道或者甩货出口;其中一位企业主直接说,淘宝不就是用来走库存的么,当年他一个朋友怎么怎么样;我当时真想回一句,你咋不上天呢,还当年当年……
诚如这位企业主所说,当年确实有一些企业将淘宝作为出库存的渠道,或者更准备的说,是将淘宝的活动作为出货的渠道。
在淘宝越来越国际化的进程中,越来越高端化的过程中,从一开始的淘宝到后来的天猫,再到现在的淘宝全球购,马云是准备将淘宝发展成一个更加优质的销货平台,(不管是不是达成他的目标),而一些企业到现在还把淘宝当作一个处理库存的平台,可想而知,对于淘宝,对于电商的认识还只是停留在几年前吧。
淘宝的搜索规则是:把最符合消费者需求的产品优先推荐给消费者。
诚然一些企业的库存因为各种原因成为库存,但也许是一些不错的产品或者符合一定人群的需求,因此上线后可以大卖,但是不能直接把库存货等同于淘宝需求。而简单的认为淘宝就是走库存货的。
我只能说,现在人民的生活条件好了……
不管是将淘宝或者电商平台作为库存出货口,或者是将淘宝作为企业的销售渠道之一,都是一个错误的行为。
因为传统企业是以生产主导型,或者是订单主导型的运营方式,提前一季或者半年开始设计生产产品,然后一层层从省代到地方的营销方式。
而电商,是营销型运营方式,需要的是当季的,即时的,直接可以送到消费者手中的运营方式。这是两种完全不同的思维方式。
这也是很多中小企业一直难入电商门的重要原因之一。我们常说的一句话就是,不要用经营传统企业的观念来经营电商,一个是传统思维,一个是互联网思维。
中小企业,如果不是具有一定知名度品牌的话(此品牌为具有一定的产品研发能力与市场影响力的品牌,而不是品牌认证书上面的几个字的“品牌”),一般不具有该类目丰富的产品结购,一些有实力的可以做到两季产品,有的可能就只有一季产品。就算能做到四季,也没法做到产品的结构完整性。比如很多家纺厂,年营业额可以做到1-2个亿,但只能做套件,一年四季的套件,但是对于一个品牌家纺店来讲,除了套件,还有被子,蚊帐,枕芯,席子等一系列产品。这样的生产线不是每个中小企业都能做到的。
因此,在我认识的几个做得不错的企业电商公司,他们的定位就是:
公司天猫店铺不再是公司的销售渠道之一,反过来,天猫店是一个独立的产品公司,而背后的公司,只是这个天猫店的主要供货商之一,因为公司无法提供丰富的产品线,因此,当需要一类产品的时候,就依据公司的资源对外扩展产品,对外采购或者贴牌加工。
这种方式的好处是,利用企业多年生产的经验给电商提供优质的产品,同时电商也可以根据 市场的需求来进行产品的研发,最后由企业完成。
我曾在一篇帖子中说过,未来小屌丝的电商之路注定更加难,现在难,以后更难,因为有更多的企业会加入到电商的行列中来。中小企业,再中,再小,资金实力放在那里,多年的产品研发与生产经验放在那里,团队管理经验放在那里,供应链管理放在那里,如果再有了电商思维与电商专业,这些小卖家,怎么跟他们竞争。
最后想做一个小总结:中小企业从事电商转型或升级,必须:
第一:独立电商部分,以电商思维考虑发展,而不是将电商部分作为公司营销部门的一部分;
第二:专业,可以把专业的事交给专业的人,但是本人,必须要懂,或者,最信任的人是专业的。或者找一个电商顾问,这样形成专业的人与专业的人的互制,而不是只凭一方之词就做什么决定。毕竟电商是一个大坑,掉下去不是小钱;
第三:还是以招聘与培养为主,这是长久之计,如果图一时之利,未来还是要自己管理,当然了,如果是大的品牌公司,那就随意了,因为大的品牌公司就只需要推广,其他方面己经不再是店铺做不起来的因素了,(除非负责电商人真心太LOW)
第四:重视产品与供应链管理。不管什么模式发展到什么时候,一定会回归到商业的本质,那就是产品!做自己专业的事,那就是产品的把握,相信这个对于这件事,非常符合中小企业的胃口了。
第五:有一个圈子,电商的圈子,资源的圈子,专业交流的圈子,最好是外面的圈子,根据本人的经验,身边的人很少会分享给身边的人的。用郭德纲的话说,同行是冤家;
好了,对于中小企业电商转型与电商升级的分享暂时到这里,交流,是电商发展的基石,不管对于错,思想与思想的碰撞,才会有进步。
我是西瓜牛魔王,我为自己带盐;