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外包客服收费标准,天猫客服外包价格是怎么算的

来源:整理 时间:2024-01-23 01:16:03 编辑:强盗电商 手机版

1,天猫客服外包价格是怎么算的

基本(658元/月)、标准(1988元/月)和豪华(3888元/月)包月套餐,按季度收费(3个月起),报价均为参考价格,实际价格根据对店铺行业,商品属性,平均流量和销量等确定。每个店 铺配备1名专职人员负责联系。详情参见:淘八仙收费标准。
你好,如果你是旗舰店,最好还是自己招人专门做客服吧。外包的毕竟是有一定的不确定因素,并且接触不到你的客户,就不能更好的完善自己的产品。所以你还是谨慎选择吧。望采纳!

天猫客服外包价格是怎么算的

2,外包申通客服收费标准

一般收费范围在1500-5500元/人/月。三种不同的收费方式:第一种是固定薪资的方式,一般收费范围在1500-5500元/人/月/班次,第二种是低底薪+销售额的提成方式,一般是1500元/月/人/班次,提成一般是根据商品的客单价来确定的,一般是客服销售额的1-3个点左右。第三种是按咨询量计费方式,一般根据店铺的日平均咨询量阶梯来计费。长期的客服外包针对客户的不同需求,选择不同的收费方式。

外包申通客服收费标准

3,淘宝客服外包的收费方式

楼主你好,目前大部分都是底薪外加提成这样的计算方法来的不过也与店铺的具体状况也是有一定的关系的,这方面你可以具体先了解一下至于收费 ,如果你中意哪家外包公司 可以具体跟他们沟通嘛~灵猫电商,希望能帮到你~~
这个收费是有几种方式的一般情况下 有 纯底薪,还有的是底薪加提成灵猫电商 木有基础费+提成这个具体情况具体对待 可以跟你的合作对象沟通如果中意哪家,事先把这些都了解清楚这个提成是按照店铺的经营状况来决定的 所以,还是合理的

淘宝客服外包的收费方式

4,淘宝外包客服费用

1.一种是低底薪+提成,一般是1500元左右+客服销售的2%提成(积分也要根据店铺类别和客单价分类);2.另一种收费方式是固定工资模式。一般有专人坐店每月4500-5500元左右。具体价格区间视店铺情况而定,绩效考核可商定;3.第三种方式也是用的比较多的计费方式,按照店铺咨询量进行阶梯式收费。咨询量小的店铺,每月1000-1500元左右的服务费可能就够了,服务成本很高。一般客服的价格也可以根据店铺的综合情况灵活报价,并不死板。

5,网店外包的一般收费价格是怎么样的

淘宝天猫收费分三种:基本(658元/月)、标准(1988元/月)和豪华(3888元/月)包月套餐,按季度收费(3个月起),报价均为参考价格,实际价格根据对店铺行业,商品属性,平均流量和销量等确定,每个店铺配备1名专职人员负责联系。详情参见:淘八仙代运营收费标准。
网店店客服的收费情况有以下几点影响因素: 一:自己对客服的要求比如上班时间之类的。 二:合作伙伴的资历对工作的完成程度等。 三:店铺的客服的聊天质量等。 找 西安 猫 灵 电商 打字不易 如满意 望采纳 谢谢支持!

6,银行外包客服一般一个月多少钱

外包客服一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。客服一个月,大概多少钱客服每个地区的工资待遇都不一样,一般在2000到8000左右。

7,淘宝客服外包淘宝外包客服费用多少钱

首先得分清你是语音客服还是在线客服,每个公司的收费标准不一样。语音客服一般有两种模式,一种是固定按每天的呼出量和呼入量来计算,另一种是按底薪加提成计算,当然想空手套白狼的也不计其数,希望打出了意向和成交再给钱,遇到这种客户还是自行判断是否承接。如果是在线客服,我知道的淘金云客服一般是按坐席数量、服务时长、服务内容和效果这几点来收费的,也是分为固定模式,也就是包月,对于咨询量稳定的商家比较适合;也有底薪加提成,按咨询量收费的,具体收多少还真不晓得,要去问问他们公司了。纯手工打字,望采纳。
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8,淘宝天猫客服外包有24小时的吗一般是多少价格

可以聊聊吗
服务外包工作时间根据要求而定,价格要看合作模式的。
一般没有24小时的,一般的工作时间是从早上八九点到晚上十二点,24小时的必要性不是很大。淘宝天猫客服外包一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。  专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;  底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;  咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
一般都是16小时做的,像24小时的就有些恐怖的了,毕竟一般情况人都在8点到24点活动的。一般价格就2千到3千左右。

9,淘宝网店客服外包收费大概是在多少范围内

你托管的话一个月基本一万起步
客服外包一般有这几种一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右四、长期的全天客服外包,3000/月 工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点第二个问题:区分问题是根据你的店铺来算的,如果店铺规模不是很大,我们可以一起包揽下来。如果是很大流量的店铺,那肯定是要进行区分的,毕竟人的精力是有限的。第三个问题:首先一个商品的成交包含很多因素,有运营,美工,客服和商品质量等。而客服外包只是其中一个部分,我们能做的是尽力服务好每一个过来咨询的客户,回答他们所有问题。至少我们可以保证的是,在原有的基础不变的情况下,将客服外包出去,是可以保证提高销量的。灵 猫~d i a n 商 挺好 的 网 dian外~·包 比~较 z h u a n 业

10,汉聪电商客服外包怎么收费

电商客服外包一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。  专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;  底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;  咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。  不深入了解的话不能直接说哪家公司靠不靠谱,好不好,给您分享一下选择客服外包公司的技巧把。  要判断客服外包靠不靠谱,好不好,在选择客服外包公司时这四点必须关注:  1、公司规模不能太小,不是说没有小而美的团队,就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室,有太多做不好的例子,相对来说大品牌公司更有保障一些。  2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。  3、对方公司市场对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好,相信好的团队是有一致作风的。  4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。
真心劝你不能只听别人一面之词,多方面打听打听,总会有所收获,免得自己走弯路,特别是初入此行的人。我一开始就是这样,要知道,天上没有掉馅饼的好事,自己要考虑清楚的,我v是【安静最酷】的全拼 ,咱们可以一起交流一下,可以相互学习学习,对了,要是可以帮我小掂收藏那就太谢谢了!!
一般情况下,基本是由两部分构成:底薪和提成的算法灵猫电商 是这样的,不过这个也不是固定不变的呢,每家有自己的想法,如果你中意哪家,可以和对对方沟通一下,看看具体是什么情况啊。
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要看客服外包公司的收费标准,有的按咨询量,有的不是。譬如臣信电商,按咨询量收费的,不用再担心旺淡季。价格比自己请客服的成本低多了。

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