第二是价格,定价就决定你的产品的死活了,很多人定价之前只考虑毛利,当然所有老板都是这样想的,但是作为运营,毛利应该是定价的第二考虑,第一考虑的是你对这个产品后面的操作思路和手法,比如说,这个产品是引流款,后面就是走量引流的,推广方式就是低价活动或者是挑客,那这时候你去想着50%以上的毛利的定价,那就是在胡闹了,再说,一款产品的定位就是明星款,就是拉高店铺产品明面的,后面不做主推,活动也只是应对199-198这种活动的,那定价就是要200%的毛利了,但是注意产品的包装要有价值感,详情页和主图都要有这样价值感,如果同行同产品的价格都很低,你的200%的毛利定价很鬼扯,那就要在产品上做功能升级或者有高品质的赠品绑定了,总之,运营在定价的时候,先考虑这个产品后面怎么操作,做哪些活动,在店铺什么地位,再结合市场和平台日常的活动,最后结合产品运营毛利,算出合适的价格。
第三是主图,现在在京东很多类目的主图都是10张了吧,所以也说明了主图的重要性和详情页的弱化,当然现在很多商家就直接吧主图当做成缩小版的详情页了,每张下来都是有逻辑性了,我这边就简单说下,第一张最重要,想酒水,茶叶,食品,数码这种产品的第一张图,一定要花精力去做,因为直接决定你的点击了,质感一定要高要求,剩下的图就是关于你的产品的卖点+评价多厉害+销售多厉害+促销多划算+库存多紧张+不买多后悔+售后多放心+产品多真实,围绕这些点去做说明就可以了。我说一下,我是怎么做详情页,前2版就是说两个点,第一个全网卖了多么的好,评价多好,第二个就是物流这块,这是京东平台,物流一直是我们为之骄傲的存在,也是客户认可的,剩下的就是在上面去挑就可以了,注意一下不要违反广告法就可以了,我不会在这上面多纠结。
第四是促销,首先现在的客户肯定是要有促销的,要包邮的,要有运费险的,这些都是常规操作了,这些小商家也都知道,但是缺错误的认为,自己随便设置一个促销就可以,设置个优惠劵,或者搞个多件折扣就完事了,但是请结合一下自己的产品,花点时间想一些促销手段上去,换位想想,自己是一个消费者,看看设置的促销是不是有吸引力,举例有个做绿植的朋友,20元左右的客单,设置的是满199-20的促销,更多人的不会在你的店铺凑到199元吧,相对的多件折扣更适合吧,所以一定要结合自己的产品来设置。
第五是评价,问答,试用报告,这是三个,就放在一起说了,因为这三个都是要认真的去维护的,特别是评价中的晒图和中差评,记住一定要认真的维护,但是现在京东不给删除中差评了,就算是退全款也不可以了,当然也有一些小技巧,可以私聊我,这个是可以传授的,但是看完觉得有用,联系我之前,点赞评价一下,鼓励一下不过分吧,但是对于平时出现的中差评,一定要正确的回复,不要那种官方发言,没人看的,要的结果就一条,让其他的客户看了这样的回复,心里会有拿出一个尺子去判断是谁的问题就可以了,这样的话,会很大程度降低你的中差评的影响的,当然也有商家去操作中差拼,这个也是一个很好的办法的,也会让客户产生一个尺子去判断的,这招可以学习的,同样的操作在问答上面,问的问题一定要丰富,把可以出现的可能的提问都自己提问出来,并且都做出非常好的回答,这是最基础的,也是必须要去做的了。
第六是详情页,这个在上面说了2遍了,不重复,但是可以拿出一个点来说,就是关联模板,小商家通常用关联模板的位置做产品展示,随意的放几个店铺其他的产品,大的商家会用关联模板的位置做2件事,第一就是降低产品的跳失率,很多产品产生跳失要么是价格,要么是产品本身,前提是上面说的评价你维护的是没有问题的,那么这这个位置,分析跳失的原因,对应的放一些不同价格区别的产品,或者是同价位的不同款式的产品,是可以很好降低这个产品的跳失的,第二就是用这个地方做活动预告或者是做新品的拉新,形式就有很多种了,因为不同的产品和活动肯定是不同的,就不在举例实操的案例了,只要记住这个关联的位置不要轻易的浪费就可以了,因为这是仅存的可以让消费者去看的前3屏了,流量机会难得的,店铺有一个指标可以看出来自己的关联模板改的时候,效果是差还是成功,就是单品的人均浏览量,这个是可以做为数据判断的。
差不多这几点都按照我上面说的注意下,和美工沟通一下,基本上一个单品的详情页里面的各个元素,是可以很快出来的,我通常就是一天,解决里面所有的,除非在活动的时候,会添加一下活动图和改一下标题,其他的情况,真的没那个必要去什么优化你的详情页,什么视觉,什么标题,你做排名,方法对了,产品分析市场对了,该起来就是起来,选不对,你详情页花几万去装修,就是起不来的。
明天是连载第5篇,具体分享一些类目做单品排名的案例,当然分享的都是做起来的,没做起来的,我也不会拿出来丢人,但是一些具体的数据,我会隐藏一下,因为玩法有些违规,被举报那就凉凉了,明天见,看到现在的,顺手点个赞,评论一下,就这一个要求。