与缓慢回暖的游戏行业相比,游戏厂商保护未成年健康上网、防止游戏沉迷的实践则更为激进。
近期,腾讯游戏的成长守护平台正在开启两项技术测试,其一为“星星守护”模式,老师可以加入学生的健康游戏行为培养,通过及时了解学生游戏情况,协助管理学生的游戏行为;其二是“儿童锁模式”,13周岁以下未成年新用户在首次登录游戏之前,只有其监护人完成“解锁”后才能进入游戏,若未完成解锁则被禁止登录。
可以说,腾讯游戏如此强力度的防沉迷举措,其意义不仅仅只是不再赚小学生钱这么简单,更是对于社会责任的一种体现。
2019年,腾讯游戏无疑在防止未成年人沉迷游戏问题上做得更多,而对于整个行业来讲,一整年的产业沉寂与冷静换回一个日渐完善的引导未成年人健康游戏的系统,这反而是游戏行业趋向良性发展的必经之路。
防沉迷体系的层层升级
从基础构建、技术维护到升级完善,腾讯游戏放在防沉迷体系上的已完成时间和未来预测时间,可能要比我们想象的长很多,而这正是一个层层递进的过程。
2017年2月,腾讯宣布上线“成长守护平台”,提供包括孩子游戏时长及消费额度在内的查询、提醒及设置三大功能。2018年游戏产业进入寒冬之前,平台对未成年人的约束已经起到明显效果。2017年全年约878万个账号绑定成长守护平台,相比未受保护前一个月平均游戏时长下降25%,充值额度最高下降37%。
成长守护平台一开始旨在协助家长了解孩子游戏和消费动态,可以说是为家庭服务,不过目前正在规划的新产品功能“星星守护”,则将教师及学校的角色融入对学生游戏时间的共同管理。
在技术测试中,进入教师端可向学生发送加入班级的邀请,批量绑定班级学生游戏帐号,查询学生游戏时长和消费,而学生进入后,能查询自己的游戏情况,在老师的指导下自行管理游戏时间及消费,培养自驱力。当然,如果学生已经在“超级家长”模式下,平台则以家长设置的管理方案为准,学生仅能查询,不能设置。
很大程度上,“星星守护”的推出,是顾及到家长因为不熟悉手机操作、忙于工作等原因造成责任缺位的情况,尤其是对农村儿童而言,教师可能比家长更方便实现对他们的游戏管控。