渠道:新零售线上线下融合理念?没错,但“卖货”永远是场硬仗
“小而美”让大品牌面临焦虑,社交媒体让大媒体汗颜,与之对应的是,新零售也在让传统大渠道不再那么强势。
当戴森出现在拼多多平台上时,很多人是意外的,觉得戴森降低了“逼格”。
而事实上,这恰恰反映了戴森的在渠道销售上的一个现实策略:凡是新零售形态的渠道,都要去尝试。
过去,戴森就一直与天猫合作,几年前的双11,戴森还专门与天猫实验室一起做了“看点有技术含量”的话题直播,直接探访戴森的实验室,向天猫用户传导技术极客形象。类似的活动在京东平台也有展开。
可以说,戴森一直与那些最贴近时代前沿的渠道新式结合,不管它们是新零售还是新消费概念,拼多多的拼购本身就是移动互联网一种全新的零售方式,当拼多多开始向一二线进军时,戴森与之结合在意料之中。
时至今日,不管是戴森还是摩飞,“网红”品牌不仅限于互联网,都采取了线上线下联动融合的典型新零售模式,二者都开设了线下实体零售+体验店,甚至摩飞还开始在各类微商商城上架,借助当下最火热的KOC私域流量进行传播和销售——它们既是社交传播的“小媒体”也是零售渠道的革新,更加贴近当下新消费群体的消费习惯。
不过,市场拓展毕竟是硬仗,到了渠道这个最终的落地实现环节,除了新零售方式的选取,团结经销商这样的操作事项必须得到强化,摩飞的199元便携榨汁杯,非官方旗舰店的经销商即能做到月销将近5万,一些行业人士认为,这是因为品牌爆红背后,品牌能联动所有经销商一起投放、传播,“这才是真的厉害”。
摩飞多功能锅刚推出时,兴业证券通过线上统计分析3个月时间内预计销售8万台,而实际销售数据远不止于此,据摩飞内部数据,目前摩飞多功能锅单月销量就能做到8万台。而摩飞便携榨汁杯,从今年3月8日上线至今,已经爆销200万台,成为一款现象级爆款产品。
总而言之,对所有小电器甚至那些必须面向新中产消费群体拓展市场的品牌们来说,从戴森、摩飞等网红品牌身上应该能学到更多,至少,品牌定位塑造独特认知、产品的全年轻化细节设计、传播的小媒体化、渠道的新零售灵活适应性,都是可以拿来的现成经验。
但说一千道一万,了解新消费人群真正的内在需求,提供真正满足需求痛点的产品才是前提,这也是戴森、摩飞们崛起的根本所在。
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曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖高级评委;
3作家:[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者;
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;
5钛媒体、36kr、虎嗅、人民日报客户端、澎湃新闻等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。