以前,淘宝做的是货与顾客的匹配,通过权重匹配你的排名,你货卖得好,所以权重高,会被更多顾客看见。
现在,权重在流量分发上变成最弱的维度。在匹配过程中,第一强维度是认知店铺比如买过的店,收藏过的店,加购过的店,游览过的店。
如果不是老顾客,就会进入新顾客的流量分发算法,淘宝会先看标签,就是看你的产品覆盖了多少人群,覆盖了多少标签,在相应的人群和标签里,才有权重可以做排名。
所以,你刷单来了1000个访客,结果1单都没转化的原因,就是因为货的标签全部乱了,于是淘宝把你的货,分发到了错误的标签池里,一旦货放错人群,权重再高也没用。
举例,比如一个高富帅正在找某件产品,淘宝算法会立即调查,跟他一样的高富帅,在看哪些产品,这就是标签池,如果他正好不想买好东西,点了价格低的产品,那么淘宝会根据点击反馈,再做调整。
今年活得最好的商家类型是以下几个:
第一,有私域流量,能把老顾客维护的特别好;
第二,品牌方和有自己风格的店铺,能帮助淘宝留住和服务好流量。
第三,是有独特的供应链,现在是产能过剩时代,在生产的过程中有创新才能生存;
第四,玩全域流量,比如抖音/快手/微博/小红书,今年的淘宝,也在跟各种站外在做一些无缝对接,如果在站外做得足够好,淘宝也能做得很好。
课后思考
现在的搜索渠道,已经不是纯获客渠道,一部分功能已经变成老顾客维护渠道,所以在实际运营中,回购率高的类目和回购率低的类目,会有不同的打法,你知道是什么吗?
欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!