公开信息显示，诺心是互联网蛋糕品牌，于2011年正式上线。微博简介显示，其是2013-2015 Monde Selection世界食品品质评鉴大会金奖得主。
眼下，直播带货依然如火如荼进行中，而随着直播带货的盛行，“翻车”现象也屡见不鲜。
1月8日，据长三角消保委联盟发布《2020年度投诉统计分析》显示，直播带货问题投诉反映较为集中。消费者投诉反映的问题主要有：商品质量货不对板，甚至销售“三无”、假冒伪劣产品；宣传不实，夸大产品功效，虚假优惠促销，承诺不兑现；售后服务难保障，平台、主播互相推卸责任，消费者找不到售后维权主体；直播数据、销量刷单造假等。
值得一提的是，相较于传统的网络购物，直播带货具有一定的特殊性，主要依赖主播与粉丝建立起来的信任感来刺激粉丝产生购买欲，最终实现流量变现。
针对直播带货所引发的种种消费维权问题，《消费者报道》提醒消费者在选购商品时切勿“看人不看货”。
来源：消费者报道杂志
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