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拼多多小额收款可以申请退款吗?怎么退款?

来源:整理 时间:2022-08-19 01:29:53 编辑:派代电商 手机版

拼多多小额收款可以申请退款吗?怎么退款?

怎么退款?

小额打款后买家申请退款卖家同意退款,钱还退回给买家的。小额打款功能的诞生是为了解决双方之间,退运费、补差等需求。有了打款后用户可以收到补偿金。这样可避免交易中因补偿的问题而产生的纠纷。

如打后发生了退款,不会把钱返给店家的。所以,在打款之前务必要想清楚,另外,还可以咨询下客服。

小额打款是即时到账的,可能会有延迟,但正常是1天内会到账。若用户反馈未收到钱款或者不知道打款至何处,可以咨询平台客服。

同时后台-“订单详情”页,打款状态标记“打款失败”。关于打款记录,在后台-订单详情页可以看到:类型、金额、说明、操作账号、申请时间、打款时间、状态。

1、打款的限制:

单笔限制:单笔打款3次,通过余额打1次,另外2次只能通过扫码打,30 分钟内,同笔单仅可发起 1 次打款,单笔单下限为1 元,上限会根据活动品进行判定。

店铺每日限制:通过可提现账户,小额上限5千,通过扫码是1万,即余额+扫码打款每天上限1.5万。

2、操作流程:

1.首先,需要写打款信息。选择要打款的类型,比如退运费、补差价或是其他方面。填写需要金额以及需要原因,同时留言。注意这三项必填,否则无法进行下步。

2.填写打款信息后,点“确认“。如果可通过“货款余额”支付,货款即可打入用户的支付账户,通常打款成后会即时或几分钟延迟到账。

3.如果无法通过“货款余额”支付,可以选择“支”或“微信”扫码,扫描成功后,用户会在一小时内收到货款。

4.如果该单需要扫码进行充值,如果它处于待充值状态,需要在1h内完成充值。如果1h内未完成充值,此次会变为“失败”,就无法完成此次的打款,需要重新发起打款。

其实,拼多多小额收款如果是买家申请退款是可以退还给用户的,但是如果是卖家这边打款成功后是不能撤回的,这个需要注意,所以,双方在沟通清楚后再打款这样是最好的,基本上也不会有纠纷出现。


文章TAG:拼多多退款

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