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双11大促如何提高店铺客单价?

来源:整理 时间:2022-08-11 15:04:44 编辑:派代电商 手机版

双11大促如何提高店铺客单价?

对于现时间点来说,双11售卖产品已经确定,产品价格也无法再进行调整,因此重点应该放在如何提升客户购买量上。

双11大促如何提高店铺客单价?

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4. 通过客服提高店铺客单价

售前客服是店铺的销售员,能说会道的客服往往能帮助店铺提升客单价,因此,淘宝卖家就要做好客服的专业技能的培训,掌握好连带营销的话术。

例如,亲,您选择这款宝贝,搭配本店的一款毛衣很好看的,而且满2件还能享受9折的优惠,链接已经发给你,亲可以看一下哦。

注意:淘宝客服在买家沟通的时候最好不要用买不买,要不要之类的词汇,只能提供选择类的问题,例如,2件衣服您选择哪一件呢?小号还是中码呢?

对高单价的产品进行推荐时,为了让客户觉得我们的产品物有所值,我们可以从以下3个层面入手进行说服:

>引导客户关注产品的价值,明确告知客户购买该产品或者服务于能给他(她)带来哪些效用;
>可以通过竞品的对比,凸显我们产品的优点;
>通过突出我们在售后、物流方面的优势,为我们的产品增色。


文章TAG:淘宝天猫双11客单价大促店铺

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