另一方面,当好友数趋近饱和之后,朋友圈对我们的吸引力正在降低,它已经不再是一个熟人社会,而是一个充满了大量弱关系、微商、无趣的公众号文章,以及各种与自己毫无关系的其他信息的地方。如果进一步提高好友上限,恐怕整个微信都会被大量垃圾信息所充斥,到那个时候,如果有一款更干净纯洁的应用出现,微信的吸引力能不能维持就成了一个大问题。看看今天的短信功能就清楚了,你的短信记录当中有几条有价值的信息?但10年之前短信可是我们最重要的沟通方式之一。
在这个时候,视频号出现了。
首先,它是一个视频版的朋友圈。你的好友在视频号上发布的“图片+文字”信息和“视频+文字”信息都可能会被推荐给你。不同于朋友圈的地方是,它更多地会根据你及你的朋友对某些内容或某些视频号的兴趣而调整社交推荐算法,不再像朋友圈那样按照发布时间堆砌在那里,你看或不看,它就在那里。
其次,它是一个视频版的通讯录。我们的好友数是有上限的,你可以不断地删除那些并无真正连接的好友而增加更有实际社交关系的好友,但那些隐隐约约还有点弱连接的好友怎么办?这时候你就可以到视频号里关注他了,目前来看,关注的视频号数还没有上限,但有一天或许也会有。这样做的好处是主动权在你手里,你需要跟他互动的时候,就去他的视频号下面点赞或留言,或者跟他索要微信号;你不需要跟他互动的时候,就默默地看他表演即可;甚至还可以选择不感兴趣、取关等。
此外,非常重要的一点,它还是一个信息流广告,而且这种广告的用户体验更佳。从理论和技术上讲,视频号内容下方可以链接公众号、订阅号、小程序、第三方应用等,在地址选项中还可以链接地址,用户看完短视频后,若产生消费冲动就可以实现直接的转化。这个时候,那些被认证过的企业视频号就真正变成了一个个与其他被认证过的明星账号、专家学者账号及普通人账号拥有同样功能的账号了。它们可以随心所欲地发布自己想要发布的各种信息而无须向平台支付信息流广告费,而它们发布的信息下方完全可以链接自己的产品和服务。当然,这种小程序、服务或者地址的链接有可能在下一步被开发为更商业化的付费产品。所以从这个角度来看,视频号还将会是非常典型的一款内容营销产品,它可以链接任何商品和服务。
这样总结下来,我们就会发现,视频号的基本定位就是三个:打通、导流和闭环。
打通,就是要打通微信生态中的所有功能,甚至还包括腾讯生态中的大量功能,如腾讯视频、腾讯新闻、腾讯公益等。
导流,就是在打通之后向这些功能进行导流,比如向用户推荐朋友的朋友,这对用户的社交关系网络就是一种导流;比如链接公众号,就是向公众号作者进行导流;比如链接京东商品,就是向京东导流。坦白来讲,短视频平台要想把价值全都沉淀在自己内部,是有很大困难的,但对于微信来说,将其沉淀在自己生态的内部,是完全可行的。
这就形成了闭环。注意力、流量乃至购买力,随便它怎么流动,只要是在自己的“五指山”之内流,最后找到一个落脚点停下来,打尖、住宿、买东西,就形成闭环了。