现在手淘我也不知道他到底计不计入搜索,反正拿我们做那么多次的经验来看,特别是C店做完一次后,对后续的日常基本没有什么大帮助,原因是我们产品本来就已经在各个搜索关键词入口有较好的排名展现。
但是,对天猫来说,做完一次后就能有较大提升。我们一款产品,做活动前每天10来笔,做完活动后每天20多笔,这个原因一是因为这个产品在做活动前,在外部搜索还没达到最大展现量,还有可提升空间;二是因为是天猫店,所以很多长尾关键词容易直接卡住位置。
所以对于这样的产品去做一次活动还是有很大好处的,做完活动后就都是钱啊。
我们客户群比较特殊,我说的这些也仅仅是说我们类目,不过这里多数是非标品,如果做活动能有利润的,那你也可以朝活动型商家走下好,80%的人都是用综合排序的,不过能有销量排序总比没有好,反正认真做好自己的就好。
品牌的忠诚用户对价格是不敏感的
现在反过来说,要知道真正的核心客户群对价格是不那么敏感的,他们更需要的是品质信任?信仰?总之28定律就在那,80%的销售额来自于20%的客户。
特别是我们做的高端洗护的人群更是如此。这部分的人往往对生活较有追求。他们对他们所认为好的东西丶好的品牌或好的店铺会有很高的忠诚度,随着年龄增长粘性还越高,特别对化妆品。基于这个点,所以就算是做标品丶就算竞争大我也还是不屑去打价格战这种吃力不讨好的事,我们一直是全淘宝天猫卖的最贵又卖的最好的,C店同样单品比同行甚至比很多天猫都要贵几十块。
但是为什么能做到这样呢,还是在于我们最早期那批忠实粉丝和后面的红利期得来的沉淀,那时候肯定不如现在,但是那时候我们一定是最专业也是最用心的。团队对基于头皮头发类的专业知识都很清晰了解,这是成功必要条件,甚至对客服的要求也很高,我们客服团队的实力不是我吹牛,全淘宝比估计也是拔尖的。客服方面和专业知识方面我就不显摆了,不然怎么死都不知道。
我们这些都是前期积累出来的,我现在说的好听,如果现在重来再这么干那也就是死,所以价格方面我们会有其他几家天猫店来辅助的,总之淘抢购是目前在我看来是最有效,也最轻松的活动了,还能赚点小钱,不过5月后开始收费了。
我说的这种关于活动方面的因为类目不同而我们又比较特殊所以才敢这样说,不同类目肯定都不同,也会有很多商家一定是会被淘宝牵着鼻子走的,一味的各种求活动各种求资源,累死累活也没怎么好过。每个类目每个行业每个公司每家店铺都只有自己的一条路,看清楚了想明白了再走。