四、案例复盘
1、实操中的难题
如果店家店长或者店员不配合,效果就会打折很多。
这次活动由操盘手负责,用店家的手机进行拉用户和所有环节操作,店员没有进行任何辅助,这其实是一个非常难解决的问题。
操盘+方案设计总共用了1周的时间,由于时间紧迫,涉及到门店的环节非常多,因此活动还有很多需要改进的地方。
从来都是实战才有结论,这次活动亦是如此。
2、活动经验总结
在活动中,整个流程设计和方案经过了反复的修改,包括门店的配合沟通,线上部分都是自己亲手操作的。
后期,门店也给到了团购和社群常态化运营的培训和方案。
用户的活跃度其实很高,但利润比较低,是非常有挑战难度的。流程要设计的既有效果,又能盈利,此次在后端线下也对接了会员充值的活动。
没有大佬能完全不翻车,但1个案例的成功必然有可复制性。
希望你对这个案例有更深层次的理解,能够举一反三,把线上私域增长拓客做得更好。