这两天听到各种关于淘宝的话题,流量提升不了,层级上不去,店铺销售额停滞不前,一次又一次的优化,还是突破不了这个瓶颈,很多商家表示万般无奈,想退出又不知道该干什么,其实操作失败并不可怕,可怕的是没有从中吸取教训,我们都知道马总刚开始创业时也是有失败的前科,失落到发不出工资,甚至欠债倒闭的程度,但他并没有放弃,而是从失败中总结经验,继续努力,才获得成功。
拉升DSR,提高店铺搜索权重
有的商家觉得DSR不重要,我们必须要注意一点,现在商家的搜索排名取决于你店铺的综合分,动态评分持续提高的同时店铺的综合权重也在不断提升,店铺的整体权重越高,那么免费的自然搜索流量就会越多,当然我们的动态评分是根据消费者对你的评价而发现变化,还有一点,必须要通过正规的操作提升动态评分,不要相信那些花钱买的,百分百不靠谱。
只有你店铺的宝贝质量好,服务态度好,买家才会给你好评,所以提升这个最简单的方法就是分析你自己和竞争对手的累计评价详情,因为买家拿到东西后对宝贝认可度有多高,都在累计评价的详情里体现出来了。
还有买家在乎的一个点,可以在宝贝中解决,做到让买家满意,比如买家关心赠品,你可以多送一些小礼品,如果关心的是速度,条件允许的前提下可以用顺丰,如果关心质量问题,就不要弄一些次品。
详情页
详情页是影响转化的一个重要因素,一般做图的时候,详情页可以按照自己的想法去优化,但是想要更加完美,就不是按自己想法那么简单,可以分析一下,给自己的详情做个判断。
宝贝卖点
我们店铺的宝贝一定要有卖点,这样买家才能快速记住,也不要整的一篇都是卖点,重点突出就可以了。
售 后
有时候店铺遇到流量瓶颈也有可能是没有做好售后问题,或者违规的影响,如果售后没处理好就会导致店铺整体的流量下滑,所以我们要确保售后服务指标大于百分之十,降低退款率,和退款纠纷等,才能提升店铺的售后服务水平,有的商家因为违规店铺很难做起来,所以一定多注意,避免因违规导致店铺流量瓶颈无法突破。
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