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移动互联时代,看海尔怎么玩好用户体验

来源:整理 时间:2022-08-13 17:34:55 编辑:派代电商 手机版

移动互联时代,看海尔怎么玩好用户体验

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移动互联时代,看海尔怎么玩好用户体验

又比如,海尔空调通过智慧空气生态圈实现和用户的互联互通,为每个用户提供独一无二的智慧健康空气体验。比如,在智能睡眠场景中,海尔智能空调会针对儿童、孕妇等特殊人群,联动第三方的手环实时监测人体睡眠状态,来生成个性化睡眠曲线,根据这些数据来调节室内温度;还会根据用户的使用习惯,生成能耗曲线,提供个性化节能建议;在商用空调领域,生态圈还能针对商铺用户需求引入网络服务,免费提供大数据分析,通过消费习惯分析帮助商铺用户制定营销策略、免费广告推送。

目前海尔已经成功落地洗护、用水、空气等7大智慧生态圈,接入30类服务资源,100家120个品类的智能硬件,每天用户访问量达1亿条,每天接入设备数量2万台,活跃设备数量达到100万台。

海尔在10年前就已经在普通智能方面实现领先,现在,在超级智能、移动互联时代,海尔也走在了前面。除了强大的技术创新能力外,在用户体验方面,海尔也给其他家电品牌树了先例。智能生产体验场景和全方位的智能服务平台等交互创新,都是未来海尔能够玩出花样的领域,未来还能有什么惊喜,我们拭目以待。

[潮起创始人,每篇覆盖100万人的科技评论,微博@互联网分析师于斌 ]


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