从上面的这张用户增速表上来看，在4G业务方面，联通和电信12月移动用户净增量加起来才比得上中国移动，联通和电信想要在4G业务用户量进行追击，就需要不断推出更高性价比的套餐来吸引仍然是2G/3G的用户来升级选择自己的网络服务。对于移动来说，也是同样的道理，虽然目前具备一定的优势，但是在吸引新用户增量上面，也必须要针对性的推出优惠业务面向新用户来压制竞争对手。
所以，三大运营商在吸引新的4G业务用户这件事情上，都很舍得砸钱。毕竟在移动互联网时代，只要你用上了新号码，你总会慢慢主动被动的绑定一些关联业务，慢慢变得越来越离不开这张卡片和这串数字。
老用户跑什么跑，到你提供利润的时候了
而当你成为一个老用户的时候，恭喜你，运营商们现在最希望从你身上获得的，不是你的号码代表的那个新增数量和市场份额，这时候运营商考量的，是你这个老用户能贡献多少利润了。就和我们国家工薪阶级是个税主要缴纳群体一样，老用户是运营商最主要的盈利群体。三大运营商里，中国移动的4G老用户最多，大家可以看到，它也是现在运营状况比较好的。联通和电信因为4G发力比较晚，只能依靠不断推出低价优惠套餐来获取用户，利润收益自然受到影响。
所以吐槽运营商不愿意给老用户升级高性价比的新套餐，站在公司层面想想就能明白了。别逗了，能从你这多赚5块为什么不赚?要知道100M的定向国内流量包也能卖的10块钱呢，把用户套餐都升级了，这些增值流量包还怎么卖?
什么?你说运营商们怕不怕老用户流失。少年，图样图森破，毕竟，你也用了这么长时间了，该绑定的卡，该注册的APP都已经绑定了，更换成本已经逐渐成为你因为资费提升/对服务不满/对套餐不满这些原因一怒之下想要更换运营商的迁移壁垒了。它们知道，即使你有千千万的不满，你想到要重新一张张绑卡，一个个验证就会开始犹豫，万一哪个地方忘记更换电话号造成不可逆的损失，你付出的绝对会比现在忍受不满多得多的代价，这个时候，你还会继续选择弃号走人吗?更何况，连支付宝都把你是否频繁更换电话号作为信用评估的一个维度了。
想要享受别家的新业务套餐?新办一张卡吧。不过请记得，你早晚也会成为它的老用户。
能怎么办?当然是原谅它啦
论从新用户到老用户的演变，不管是在三大运营商的哪家，基本都是一样的待遇套路。和恋爱一样一样的，暧昧期展现各种优点来吸引你，办了卡确定关系后度过一段甜蜜的热恋期，接下来双方步调可能会逐渐不那么一致。在2G时代，很多人可以爽快的直接选择分手投奔新的运营商。但是现在4G时代，各种APP账号、银行卡、信用背书等等功用的堆叠下，利益将你和卡号紧紧的捆绑在一起。从自由选择开始的恋爱，已经不能轻易的选择结束关系。
移动互联网时代，手机号作为你的另一个身份代表重要度越来越高的时候，只要一天没有开放用户可以携号变更运营商的权利，用户就不能自由的选择运营商服务，也就不能随时选择用脚投票。这也造成了运营商们在现阶段更看重新用户的增长大于老用户运营。
对于老用户们来说，除了买新卡变更不了套餐还能怎么办呢?当然是原谅它啦。要相信市场不会永远都是增量市场的，作为存量市场一份子的你们，很快就会找回被运营商们珍爱和重视的感觉，毕竟5G时代也马上要来临了，新的一茬收割和洗牌又要开始……
