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天猫我的订单怎么会不见了,我在天猫上的还没付款订单怎么就没有了商家还可以直接关闭订单吗

来源:整理 时间:2023-04-09 14:39:40 编辑:强盗电商 手机版

1,我在天猫上的还没付款订单怎么就没有了商家还可以直接关闭订单吗

这个可以设置的,有一些限量的商品如果消费者在15分钟或者30分钟内没付款的就会自动关闭订单,一般商品是设置的48小时。还有一些就是可能是没有库存了,然后你下单之后没付款那么客服那边是有权限关闭你的订单,把库存留出来卖给其他人的。

我在天猫上的还没付款订单怎么就没有了商家还可以直接关闭订单吗

2,为什么我查不到天猫的历史订单

查不到天猫的历史订单有两种可能原因,其一是可能是因为是时间到了,被系统清空了,其二可能是服务器的问题,待官方修复后即可恢复。手机天猫查找历史订单方法如下:1.打开手机天猫,点击右下角“我”。2.点击“我的订单”右侧的“查看全部”。3.这里就能看到自己的所有订单,如果想要查找的订单是近期购买的,可以直接滑动屏幕查找。若是想删除历史订单,在每笔订单那里有个删除标志,点击删除,最上面这里有个订单回收站,方便恢复和彻底删除。

为什么我查不到天猫的历史订单


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