天猫客服简单吗，做淘宝客服简单吗

1，做淘宝客服简单吗

还行吧

还是简单啊

不见得在淘宝做客服根本就是不停的接电话

做淘宝客服简单吗

2，淘宝客服工作怎么样

淘宝客服虽然不是一件很累的事情，但是对于女生来说，如果长期做的话，确实容易带来颈椎不舒服等状况。客服是接待客户，解决客户问题，促进成交的一群人。看起来工作简单，其实并不容易。同时有些淘宝客服还需要上晚班，如果接受不了这点也没法做。淘宝客服基本是拿底薪和提成的，提成越高，工资就越高。所以，要得到更多薪水，客服还要努力促进成交才行。其实，客服岗位很考验人的耐性，如果耐性好，爱学习，做淘宝客服也是不错的。淘宝客服工作需要具备的技能：1、打字速度快淘宝客服最基本的要求是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，如果你打字速度比较慢，那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服，店家会提供一套专业的话术以及一定的培训，所以只要能够提前准备好相应的话术，那么打字速度就不成问题了。2、响应速度快淘宝客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面，一旦有顾客询问，就需要及时进行回复。一旦有事情耽误了，也需要在完成事情之后，及时回复。如果有多个顾客询问相关事情，可以以尽可能快的速度一一回复，这时候需要细心，不落掉一个顾客；需要耐心，面对不同的问题耐心回复。3、服务态度良好服务态度是非常重要的一个要求，因为网上购物是看不见人的表情的，所以我们不能确定顾客的情绪，所以每一句话都要尽可能表达的热情。在话语中可以适当的发一些表情，增加顾客的好感。在顾客有不满的时候，要认真回应顾客的问题，不能置之不理。有投诉的时候，也要尽可能保持礼貌。4、一定的销售技能淘宝客服除了需要回复顾客的问题，同时也要有一定的推销能力，在顾客看中一件东西却不下单的时候，可以适时给予一些“东西质量好”之类的话术，促进顾客下单。

淘宝客服工作怎么样

3，淘宝客服的工作简单吗

就是与人解答你公司的产品，然后还得一口一个亲，天天对着电脑

很累，要调班，要调休什么的。工作时间比较不规律，要耐心。

淘宝客服的工作简单吗

4，你们觉得做淘宝客服难吗

付费内容限时免费查看回答亲亲，您好，很高兴由我来为您解答这个问题，淘宝客服并没有想像中的那么简单，不能说有多难学，但是也绝对不简单，需要掌握的东西也有很多，想要做一名优秀的淘宝客服还是有难度的。对于没有接触过电商行业的人来说淘宝客服还是比较难学的，毕竟什么东西从头学习都是有难度的，但是如果你掌握了其中的内容和技巧，难度也就没有那么大了。 1、熟悉公司产品，做好售后服务工作;2、同时处理好客户售后疑问的解答，退换货的协调等相关售后工作，直到交易完成;3、接受顾客咨询;4、有耐心，有责任感;5、打字速度快,能同时与多人聊天;6、工作态度积极,责任感强7、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理，有良好的表达能力和沟通能力. 首先作为一名客服，我们要知道自己为什么学，学习的方法是什么。客服应该要懂得消费者的购买心理，她有什么疑问，觉得哪个地方不是很好导致迟迟没有下单，我们都可以做适当的引导，去说服消费者。如何让消费者更容易接受你的产品呢?除了前面的研究消费者的心里之外，还需要利用知识去解决问题 1. 利用消费者的回报心理，用一些小恩惠带来二次成交。2. 利用锚定效应，推荐产品的时候，先推荐一个看清来不怎么样，价格高的产品，然后再推荐一款性价比高，款式更漂亮的产品，这样更容易达成成交。3. 避免进入破解选择悖论，推荐的东西不会超过3款，防止顾客流失。希望我的回答可以帮助到您，祝您生活愉快哦亲亲? 提问电脑方面一般需要什么软件回答 1、杀毒软件，例如：360安全卫士，金山卫士，qq电脑管家等，可以清理垃圾，对漏洞进行修复，查杀病毒；2、浏览器，例如：qq浏览器，360安全浏览器，uc浏览器等，可以查询各种问题；3、聊天软件，例如：微信，qq等，可以和他人沟通，加深感情；4、文档，例如Excel软件，可以编写文档，记录东西；提问做淘宝客服需要什么软件回答 1、阿里妈妈（淘宝联盟）2、淘客组织（社群）3、招商团长4、选单平台：A、综合类选品平台：大淘客、好单库、选单网，淘客易。其中好单库的商品丰富性、优惠及时性、操作便利性都比较占优势。许多淘客APP的热门推荐、限时秒杀、发现频道的内容都直接对接好单库。B、垂直类选品平台：这一两年抖音淘客十分火爆，许多人也想第一时间找到抖音渠道哪些商品比较好卖，哪些达人带货能力强。因此，就有几家平台专注于短视频选品，比如悟空带货、种草之家、推闪等。5、淘客软件开发：从早期的淘客网站、淘客H5商城，再到如今的淘客APP、淘客小程序，只要你想要的，都可以立马在市面上买得到。比如花卷云，就专门提供各类淘客应用，原生定制，全套提供。6、淘客APP或卖货社群：对于招商团长或是淘宝商家来说，要多接触市面上的淘客APP，比如好省、粉象、美逛、花生日记、更省、羊毛省钱、实惠喵等等，也要对接一些社群铺货的渠道。7、其他工具希望我的回答可以帮助到您提问好的谢谢回答不客气的亲，如果您没有其他问题的话，麻烦给个赞吧！祝您生活愉快，天天开心[开心] 更多12条 

5，淘宝客服工作内容难吗

这要看你在哪家公司做客服了。不同公司要求不同，小店要求一般不难，但是像那些大公司，做客服并不简单，KPI考核就能压到你，各种考核绝不是简单的事儿，所以大的电商集团的客服流动性很大，做售前客服很少有超过3年的。

忙是肯定的，因为人家老板不会花钱养闲人。至于难度嘛，世上无难事，只怕有心人。客服是需要认真负责和操心的。顺便祝你羊年顺利，工作开心。

6，淘宝客服好做吗

好做的，最主要的是对所卖的产品很了解。。还是物流方面客服有几个条件：一打字快二沟通能力强三要熬夜哦还要知道发货单号，可能会帮忙查货到什么地方了，还要了解货品库存，说不定还要货品上架.

往简单的说很好做，只要打字速度快，知道一些淘宝规则，在熟悉下店铺所卖产品的特性就ok，但是淘宝上极品较多，所以有时候需要耐心和强压力比较好才行，而且淘宝客服需要有早晚班，节假日也是要排班的

7，做淘宝或者天猫的客服容易做吗能赚钱吗

亲，我就是做淘宝网店的，刚刚开张，我觉得不管好不好做，能不能赚钱，只有自己试过才知道，如果有兴趣的话可以加我QQ 我们可以交流交流，这是我的店，没事可以去看看 http://shop123211801.taobao.com/?spm=a21ar.c-design.0.0.966VTx&qq-pf-to=pcqq.c2c

可以啊，要看卖家考核的，不容易什么事都不容易。只要自己掌握了基础常识和技巧就容易。只要学会哦了各种销售术语和了解产品就容易，灵活的回答和回复是关键。

没做过客服不知道，我是做刷客的

8，天猫客服怎么样有没有人做过啊应届生准备去面试

劝你别去，刚毕业其实不应该放弃自己的专业，熬到一定时间你就会苦尽甘来，天猫这种工作不是毕业生都可以，没什么挑战，哪怕你很喜欢这工作，等你实在不行的时候在做来自职Q用户：刘先生其实……客服也不是那么容易的有很多沟通技巧很多话术要思考每一分工作都有难点和简单的地方如果你仅仅是因为想要赚钱建议你还是选择本专业或者你喜欢的工作刚毕业不要着急第一份公布做决定了你以后的职场除非你工作3年以后有勇气跳槽来自职Q用户：丁女士

1. 3个月以内熟悉本职工作，跟各位前辈学习基本的技巧和吸收公司的文化。2. 1年内，对本职工作精通，做到本岗位工作优秀。3. 第二年开始学习管理和协调方面的能力4. 第三年争取客服主管、经理的职位5. 通过自己对于客户的了解和管理经验的提升，择机向客服总监、销售经理、运作经理转行。

9，淘宝客服难不难学

不难，但是必须能忍。承受能力必须强。。。

很简单

不难呢，会打字就行了，多了解下公司的产品，然后才好解答。一般的话要求很低

有心不难

对一个人什么不懂0基础的小卖家，到底难不难呢？答案肯定是难，对于一个新手的我来说真的不是那么简单，店铺注册，刚开始真的感觉好迷茫，就感觉是找一些货源然后就上架产品，只要一有时间就去上架产品，上架了很多很费时间，也不懂的怎么引流，上架了好多天总是没有人问精，慢慢的感觉做淘宝真的不是那么简单慢慢的就自己找方法了，自己摸索总是感觉是不是自己选的款有问题，然后就各种迷茫的找方法，就上架了就不管了更不知道如引流，就各种论谈去看，看着好多卖家分享经验，可真正把经验分享出来的卖家心很少对不对，就是讲讲他们的成功，却不知道他们是怎么成功的，其实无非就是别人比你更加努力的在学习，而我自己却在到处群里转。那么我就跟大家分享一下我自己所学到的一点小小经验，对于大卖家肯定是没用的呵，做淘宝你首先要做的就是，有自己的店铺，那么接下来肯定是选款，选择一款好的产品也是淘宝买家有大量需求的产品那么这样做起来肯定要容易的多，还有就是一个关键词引流的问题是好多像我这样的新手卖家不懂的，就是一味的乱用个标题，其实不是这样的，在淘宝他们的关键词真的非常重要，标题做好了那么他的搜索就提高了。

还可以,不过与其替别人打工还不如自己做个网店呢

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