自营:采销模式,就是京东自己进货,自己卖,商家要做的事情,就是给京东供货。
POP模式:就是商家自己运营,京东提供的是一个类似于天猫的平台。POP模式下,又分为四种模式:SOP、SOPL、LBP、FBP。下面,我将对每种模式进行分析。
一、京东自营采销模式
这种模式,适合传统线下商家。商家提供货品就行,并且把货发到京东全国八大仓库(沈阳、北京、西安、上海、武汉、成都、广州、德州),货品最终卖什么价,要参加什么活动,基本都是京东说了算,商家没有运营权。此种模式下,你想做得好,必须完全依靠京东采销经理的支持,采销经理不支持你,基本上就没啥希望了。
二、POP模式
POP模式下为什么还分京东入驻的四种模式呢,这个就涉及到仓储、物流、发票的不同,当然也导致成本和运营方法的不同。
(1)SOP模式
SOP模式,其实就是天猫模式,商家拥有最大限度的自主经营权。商品不用入京东仓库,客户下一个订单,商家就通过第三方物流直接把货发给客户,客户要发票,你就给客户开。客服、售后、运营都和天猫类似。这个模式,目前是入驻京东的主流模式,特别适合中小卖家。这个模式下的运营成本是最小的,主要是扣点和推广费用。
SOP模式的缺点是,除一些大城市外,商家无法做货到付款。京东不能用支付宝,70%左右的京东客户会选择货到付款,所以这个模式下,转化相对比较低,你会发现很多因为无法付款和放弃购买的客户。所以,SOP购买广告会不划算,目前情况下,想做大较难。
当然,随着网银、信用卡等其他支付越来越被客户接受,这个缺点会慢慢变小。
(2)LBP模式
LBP模式,商家也拥有非常大的经营权。它和SOP模式的最大区别是物流和发票。LBP模式下,客户下一个订单,商家必须先把这个件发到靠近客户的京东仓库,也就是上文提到的京东七大仓库。然后京东用自己的物流发到客户手上。退货也是客户先退到京东仓库,然后京东再退给商家。
LBP模式下,所有商品都是包邮的,包括退换货都是商家承担运费。商家承担的运费有发到京东仓库的运费,还有给京东的运费,客户退货回来的运费,LBP模式下,70%的件是货到付款,退货率相对较高,进一步推高物流费用。所以,如果你的客单价在100元之下,尽量不要采用这种模式。
(3)SOPL模式SOPL模式,物流和LBP模式一模一样,差别是结款是不用给京东开发票。但是,如果客户有要求,必须给客户开发票。SOPL模式,要比LBP模式成本低。缺点是会给商家开发票的人增加工作量。
(4)FBP的模式:
FBP模式跟京东自己采购的模式比较类似的一种模式,京东的仓储、配送、覆盖全国的自提点,都可以同样享有同等服务,京东给所有的消费者开具京东的发票。
商家可选择将自己的产品入京东的仓储,每个仓储入多少货由商家来决定,这八个仓储中心能覆盖的区域请参看前表,商家可以选择入其中的一个库入,或者几个库入,或者五个库都入,但是入哪个仓库只能在该仓库覆盖的区域进行销售,另外如果商家有希望做活动,或者京东有网上销售促销等活动,做活动的产品必须8个仓都有货,这种模式下,它的配送可以做到“211当时达”和全场免运费的政策(详情请见京东商城首页最下方介绍),用户体验和配送服务都是非常好,客户删单和退货率是最少的,发货速度是最快的。
FBP模式下:上架商品数量少、商品售价高,越适合商家。