消费退款法律咨询哪个部门，买东西卖家多收不退款找哪个部门联系

来源：整理时间：2023-02-24 06:38:00 编辑：强盗电商手机版

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1，买东西卖家多收不退款找哪个部门联系
2，酒店退款参照什么法律
3，我是打消费者投诉热线呢还是这个问题用法律能解决
4，法律上消费权益中有关于买东西退货的
5，律师不退费找哪个部门
6，消费者向有关部门申诉的法律依据是什么
7，消费提示如何向消费者协会投诉

1，买东西卖家多收不退款找哪个部门联系

选虚假发货

申请退款，淘宝会处理的，我现在也处于这样的尴尬状态。他发货了，我没有收到，而且联系不上卖家。我已经申请了退款

买东西卖家多收不退款找哪个部门联系

2，酒店退款参照什么法律

消费者权益保护法

酒店入住合同属于服务合同，无名合同。看当事人约定的预付款是什么性质，如果是定金，违约金，那么可以拒绝退还。如果是房费应当退给，给酒店一个合适理由

酒店退款参照什么法律

3，我是打消费者投诉热线呢还是这个问题用法律能解决

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。你的问题属于“接受服务”发生的争议，最正确的途径是进行消费者投诉，而且我相信一定会得到完满的解决！你既可以打消费者投诉热线，更直接的方法是亲自到所在的工商行政管理部门投诉。

我是打消费者投诉热线呢还是这个问题用法律能解决

4，法律上消费权益中有关于买东西退货的

普通商品法律规定了三包，包换保修包退，这是经营者的法定义务不能规避的。如果你是因为商品货不对板或者其他瑕疵问题可以找卖家退甚至补偿你的损失，食品类商品有欺诈有过期等问题可以要求商家十倍赔偿你

有

结合规定，消费者可以退换商品等。再看看别人怎么说的。

有

5，律师不退费找哪个部门

如果律师存在失职行为、或者委托合同约定了退费而又拒绝退费的，当事人可以找该律师所在的律师事务所协商。首先由律师事务所协调解决，如果协调不成的，可以向当地司法局、或者律师协会反映。

这个得看你的委托办案子的合同，有合同按照合同办，可以去法院起诉，也可以申请仲裁，也可以向律师的上级主管部门反应，如果你合同力没有注明案子不成功不收费的条款，要求退费有点困难，因为律师虽然没有办成功，但他们已经为此跑了路，费了心，进了一定的力，理应该获得报酬，故不退费。

6，消费者向有关部门申诉的法律依据是什么

我国《消费者权益保护法》第二十八条明确规定：“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自职责的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关政府部门应当索取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量意见，及时调查处理。”同时，该法第三十四条第三项还规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以“向有关行政部门申诉”。据此，有关行政部门接受消费者申诉并及时调查处理，是其法定职责，不得推卸。《消费者权益保护法》第三十四条第三项所谓的“有关行政部门”具体指的是哪些行政部门？《消费者权益保护法》第三十四条第三项所谓的“有关行政部门”具体指的是以下六个行政部门：（1）工商行政管理部门；（2）技术监督部门；（3）食品卫生监督部门；（4）物价监督管理部门；（5）药品监督管理部门；（6）进出口商品检验部门等。

应该是按照食品法进行处罚，同时也可以参照商标法进行处罚

7，消费提示如何向消费者协会投诉

即使你的电脑是组装机，也要按照计算机的三包法规执行保修。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品第十五条在整机三包有效期内，符合第十三条规定的换货条件的，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。第二十三条因修理者自身原因使修理期超过30日的，凭发货票和修理记录，由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。可见，你已经跑了5次还没有修好，按照第15条的规定，你可以要求销售商换货或者退货，如果销售商不承担责任，你可以打12315向消费者协会投诉。相关链接 http://www.china.com.cn/chinese/pi-c/184840.htm

1、消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料； ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。 2、消费者协会对投诉的受理按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地消费者协会（委员会，以下简称消协）对受理消费者投诉做如下规定：（一）下列投诉应予受理 ⒈ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"消费者的权利"的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。 ⒉ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"经营者的义务"的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。 ⒊ 受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。（二）下列投诉不予受理 ⒈ 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 ⒉ 消费者个人私下交易纠纷。 ⒊ 商品超过规定的保修期和保证期。 ⒋ 商品标明是"处理品"的（没有真实说明处理原因的除外）。 ⒌ 未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 ⒍ 被投诉方不明确的。 ⒎ 争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的。 ⒏ 法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的。 ⒐ 不符合国家法律、法规有关规定的。（三）下列情形酌情受理 ⒈ 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条所列情况，投诉人当时不能提供明确的被投诉方的，应积极协助消费者查找应负责任者，能够确定的，消费者协会（委员会）应予受理。 ⒉ 对因商品缺陷造成人身、财产损害的侵权问题投诉，可告知投诉者保留现场和证据，及早向人民法院提起诉讼。投诉的消费者坚持要求消费者协会（委员会）调解的，可参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。 ⒊ 按投诉的内容和有关规定，需由行政部门处理的，建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉，但久拖不决或只对经营者处罚，未给消费者追偿损失，消费者又向消费者协会（委员会）投诉的，消费者协会（委员会）可以向该行政部门反映、查询并提出建议。 ⒋ 当地通过施行的地方法规赋予消费者协会（委员会）其他职能的，按地方法规执行。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。