了解电商基本知识，要做电子商务要具备哪些知识

本文目录一览

1，要做电子商务要具备哪些知识
2，做电商必须学习的知识有哪些
3，京东电商运营基本知识
4，做电子商务需要哪些知识
5，电子商务的基本知识
6，电子商务都需要掌握那些知识
7，对电商认识
8，自学电子商务需要学习那些方面的知识
9，电子商务知识

1，要做电子商务要具备哪些知识

给你推荐一本书吧艾瑞学院《蜕变——传统企业如何向电子商务转型》书中详细讲的：网络营销推广、电商数据挖掘和会员数据库管理的知识。

计算机，物流，营销，谈判，简单编程（一些电脑操作）等等电子商务学的东西比较多

IT行业.网站制作.维护等

网络知识，网站知识，销售类也可了解，经济学的也可学一点。

要做电子商务要具备哪些知识

2，做电商必须学习的知识有哪些

一、项目规划营运技能首先，要把你想做的事情当成一个正规的项目来做，要策划推广，运营收益，分析总结，持续改进，这样才能把二类电商项目做好。如果你没有这个基本能力，还是不要进入二类电商这个行业，毕竟现在赚钱不易，投资得不到回报，是大家都不想看到的结果！二、产品选择的技能做二类电商对于产品的选择和把控，直接决定了你做这个项目的成败，也能体现一个生意人的胆识和眼界！很多人做二类电商都是看别人做什么自己也跟着去做，结果除了把钱贴进广告平台，交了大笔学费，一无所获！二类电商的选品和人群定位，市场分析是一个连锁的存在。商家需要对市场动态有前瞻和数据分析能力，而不是盲目的介入！a，不要追爆品，要学会预判什么是爆品！b，季节性产品，一定要提前至少一到二个月规划推广计划！c，必须要考虑物流，拒签以及售后问题，这是三项最大隐形成本！d，库存不要多，压货要不得，压货=压资金，会断掉你的现金流！e，黑科技、季节性、功能性爆品概率大，过时快！f，食品类可以做免费表单，做二次追销，适合长久选品！g、产品的质量，一定要有保证，三无产品不要做，害人害己！三、产品页面制作的技能1、图片美化处理技能：熟练掌握PS，ACDSee，美图秀秀，光影魔术手等图像处理软件！a、拍摄图片：网络上买东西，就怕拿到手跟看到不一样，多拍摄图片，实景的视频，让顾客，看着很放心，其实也是一个功课。b、美工制作：仅仅只是照片肯定是不够的，最好美工上面也研究一下，把产品的卖点，数据都加进去，这样别人浏览，很直观会更加想购买。2、各个平台产品页面制作技能：智能落地页，橙子建站等各个平台页面的建站技能！广告落地页参考四、各个平台投放广告规则和技巧各个广告投放平台的规则也略有不同，还有投放技巧，也是需要做二类电商的各位商家需要熟练掌握的必备技巧，广告投放的好，获客成本低，赚钱就赚得多，反之必亏无疑！很多做二类的朋友，就是不熟悉广告投放的技巧和规则，投了大量的广告费，结果产品也没有销售出去几单，亏的没裤子穿！各个平台的规则很重要，务必合法合规五、数据处理分析的技能：一个单品是不是能畅销？上了新产品，推了广告，得到了多少收益？这都是需要看数据的，看流量的变化，看排名到了什么高度，学会分析数据是每一个做电商的人要学习的技能。一旦产品上线，只有通过数据分析和核算成本，知道你是赚钱还是亏本！通过数据分析，才能知道，下一步是盈利了，还是该止损了！平台报表，自制表格：日报、周报、月报，分析总结做到投入产出心中有数，才能保证广告费没有白投！广告投放就是要曝光，然后持续投放，一直在广告就是砸钱，一个产品的利润是有限的，获客成本一定要控制好，前期有亏损波动没关系，要及时调整广告投放策略，流量起来以后，获客成本降低了，还是能赚钱的。六、客户的二次开发技能二类电商虽然主要是货到付款模式，但也不能做成一锤子买卖，可以通过在发送产品的同时附赠优惠小卡片，拉客户进入你的额微信群，做二次开发，从而探知客户更多需求，达成新的交易，而且二次开发是不用付费的，只需要你付出一些时间把客户关系维系好，建立信任，推荐新品，达成交易！

做电商必须学习的知识有哪些

3，京东电商运营基本知识

京东网店运营基础知识如下：一、京东开店的店铺运营前期需要做好以下几点1. 制作产品拍摄方案、产品拍摄；2. 规划产品详情制作方案；3. 制作产品详情页和主图；4. 制定产品价格。二、店铺开启后需要做以下8点1. 上传产品；2. 上传首页；3. 制作手机店铺；4. 网上店铺信息；5. 开通T+1；6. 开通微店；7. 选择主推产品打造爆款；8. 对接资源。对于一个新店铺来说，流量、转化率主推哪些或哪个产品、资源才是最重要的。销售额=流量x转化率x客单价。那么在开了店铺之后，我们要怎么留住客户呢？整个网店的运营可以分为两部分，“拉客-留客”，把顾客吸引到店铺来的过程是“拉客”，把顾客留下来的过程是“留客”。店铺的拉客工作是在店外执行的，称为店内推广，也就是说，店铺推广分店外推广和店内推广两个方向。三、全店的转化率，主要受哪些因素影响？第一就是产品的定位。因为顾问到店铺最终的目的是买到称心的商品；第二是产品详情页，这是能让顾客决定购买的最重要的感知途径；第三个是客户服务，这三个因素能产生最大影响力的是详情页，详情页决定着是否能把客户留着，决定直接购买或者咨询后购买或是离开。接下来说下什么是客单价？客单价是指网店中所有顾客的平均购买金额。跳失率就是页面能否把客户留住，点击率的另外一个名称是页面到达率，它决定引流页面中商品元素的质量。页面转化率指的是单品的转化率，这个在京东的商品统计排行就可以看到单品的转化率，我们优化的页面，是进步了还是退不了，就是用这个数字来判断的。四、页面的设计一切从客户角度出发激发兴趣，直达客户内心；实事求是、功能与目的相结合，切勿华而不实；网店中的页面主要分为三种：分类页面、店铺首页以及商品页面。分类页面是指引导顾客关注更多商店；店铺首页是店内分流、形象展示；商品页面是增加购买欲望、提升竞争力、刺激消费者购买决心、打消疑虑以及营造二次消费的重要渠道。对于分了也来说功能相对简单，只有一个，那就是让顾客看到更多的商品，功能与实体店铺的货架非常类似。很多人都很关注店铺的首页，觉得首页是一个店铺的门面，对应实体店来说是非常重要的，但是对于网店来说它是一个浏览的过道，实际作用并没有实体店那么突出，网店只是小部分的流量会直接到达店铺的首页，而这里没有起到直接售卖的作用，他的作用主要是把这里的顾客分流到店铺的其他地方，其次，网店首页也是形象展示的作用。五、页面设计需要从消费者角度考虑5个问题1.我为什么要购买你的商品？2.如何让我下定决心去购买你的商品？3.如何让我放心购买你的商品？4.如何让我购买你更多的商品？5.如何让我下次购买你的商品？一个好的产品性情也需要具备放大欲望、提高竞争力、打消疑虑、合理的通道、基础信息等要素。清晰、色彩与实物相符、细节表现到位、卖点突出、精益求精。产品描述图片主要要突出“真实”。一般情况来说，一个标准的商品页面可以先用1-2张图片来展示商品的整体、描述商品的结构或者成分，其次用3-5张图片展示商品的颜色款式和细节，在用2-3张展示效果，让客户有一个很直观的用户体验。特别是服装饰品的产品，模特图可以让客户有联想的空间。产品详情页要突出卖点、各方位立体化表现商品价值、功效细节图要细致入微以及要直接反映商品的品质。动态展示的最大作用就是增加卖家的店铺体验，更直观、更真实地看到商品的实际效果。还有应用一些视频，视频讲解的方式有效减少了文字说明，也可以让消费者在短时间内快速了解产品的作用或是使用方法。视频和动态图都是为了增加产品的功效或是产品魅力，来激发客户的购买欲望。六、在爆款选品技巧中要注意以下几点1.竞争对手少；2.客单价高；3.转化率相对；4.产品流量相对大；5.类目匹配度高且自然顺位靠前；6.排序相对可以接近前36位的商品。接下来是爆款打造的周期：爆款打造的时间点：完整的爆款打造周期是30天左右；准备期为2-5天选品及数据沉底和加工，提升期为3-7天观测排序情况及其流量上升情况，稳定期为7-14天观察停留情况为上升还是下降，衰落期为14-30天观测下降过程的数据结构。要注意一点任何爆款终将有“衰落期”，我们所做的就是要尽量延迟“衰落期”的到来。爆款打造的工具有哪些？京东快车CPC、CPM、联盟、EDM直投等；首页、二级、三级；京东团购、品牌图、闪图、普通团、预订团等；类目活动、类目促销、集合页；CRM老客户回访。坚决重复第一个爆款打造逻辑、注意内链一定要做到产品相互补足是爆款群的打造。有爆款就得有流量，有免费流量、付费流量和站外付费流量。免费流量是类目流量、搜索流量、站内砌体流量、免费的活动资源（跟随京东的大趋势进行活动的安排和配合）；付费流量是站内付费的流量，不如京东快车、站内商务舱、定向推广、框架广告等；站外付费流量则是站外商务舱、联盟推广、邮件推广、在其他网站投放的广告资源等。一般店铺流量以京东搜索、三级类目、直接访问和京东快车这4部分为主要流量来源，免费流量最大的来源主要是搜索流量和类目流量，在正常情况下这2部分的流量应该是整体流量的60%左右，付费流量为总流量的10%左右，类目不同则比例不同

京东电商运营基本知识

4，做电子商务需要哪些知识

这个就广了，网络技术、网业设计、网络营销、数据库、懂得基本编程语言、网站维护与管理，最好还要懂点广告学，懂的网络推广、这个不好说，就是你想做什么，多花点时间，给自己定位吧~！如果你想了解吧！你可以看以下电子商务学的课程吧！

首先，要对计算机互联网很熟悉，上网查资料，和别人联系、聊天，在网上购物等都没有问题。这是基础。而后，你可以上淘宝网等主流购物网站了解有关电子商务方方面面的知识，学习一些必需的技能。当然，还可以买一本最新的电子商务方面的书（教材），好好看看。附带再买一本市场营销的书也不错。还有，可以多和电子商务从业者、专家等交流，在交流中往往能获得很多信息，发现你有哪些不足，进而予以弥补和提高。

5，电子商务的基本知识

　　电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，那么你对电子商务了解多少呢?以下是由我整理关于电子商务的基本知识的内容，希望大家喜欢! 　　电子商务的定义　　电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。　　电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。　　首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。　　狭义上讲，电子商务(Electronic Commerce，简称 EC)是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。　　广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。　　联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。　　电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。　　电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。　　电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。　　Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。　　电子商务构成要素　　四要素：商城、消费者、产品、物流。　　1、买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。　　2、合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。　　3、服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。　　电子商务关联对象　　电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：　　一、交易平台　　第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和; 　　二、平台经营者　　第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织; 　　三、站内经营者　　第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。　　四、支付系统　　支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统(Clear System)。　　电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。　　电子商务存在价值

6，电子商务都需要掌握那些知识

楼上太复杂了吧? 本人就是学电子商务的,明年上半年毕业.. 电子商务比较杂,要掌握的东西确实不少. 不过,重要的看你想在以后从事哪方面的工作了. 前台可以学静态网页dw,后台可以注重学下ASP和SQL. 还有网络营销,比较热门,大部分学电子商务刚出来都是从事网络营销这一块的. 学好专业课内容就行,这是最容易从事工作的选择..注重学习网络营销,传统的市场营销只要做个了解就行. 希望以上回答对你有所帮助,谢谢.

高级语言程序设计、现代市场营销、企业管理学、数字电路、微机应用与原理、操作系统、数据库应用、计算机网络、网页制作、计算机数据通信、电子商务技术、VB程序设计、INTEL技术等课程

7，对电商认识

电子商务简称电商一般说电商就是指的在购物平台开店铺卖货当然电商不仅仅是指的这个电商的范围很广只要是在互联网产生的交易应该都属于电商的范围

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、经济、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。　培养具有扎实的经济与管理等方面的基本理论。熟悉信息科学与技术的基本知识和方法，掌握电子商务系统工程的开发、应用与管理的技术和技能，具有创新精神、较强的管理能力和独立分析问题的能力，从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的高级专门人才。学习课程1）基础课程：电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理。2）专业课程：电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、Dreamweaver网页设计与制作、Web标准与网站重构、Flash Action Script动画设计、UI设计、Asp 电子商务网站建设、电子商务管理务实、会计电算化、Photoshop、经济法、ERP与客户关系管理。

网络商人。

8，自学电子商务需要学习那些方面的知识

我是电子商务专业自考本科毕业，学了四年。可以说是非常勤奋的在学习书本上的知识，也顺利毕业了。但很可惜，连自己都感觉没学到什么实质的东西，每一门课程都只是介绍了电子商务所涉及到的领域的初级内容。建议你不要将眼光放在书本上，而是放在实践上，并且是有重点的学，如侧重网络营销或者是网络技术或其他。自己买些书再结合网站知识，多看看艾瑞网，你会收获很大的。如果有可能的话到网络公司做做就更好了

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电子商务这个学习是有很多方面的，但是现在有很多学生不明确,老师也不明确，到底要学什么，用什么学，怎么去学，就这个方面我想说说我个人的看法。 1.现在学校和相关专业的老师去了解这个行业都要用做那些,那个是常用到的,那个是重要的东西，不能为学生乱用教材和教学工具。 2.学生也要从现在有关的公司去了解这一方面的知识,了解电子商务都要用到什么,书是很重要的不能什么书去学。 3.目前电子商务在国内还没有明确的定论，要学什么不学什么还是没有很明确，是电子还是商务这个很重要。如果是重于电子就没有太大的心要,因为电子商务中用到的电子方面的都不是很常用的开发平常人是做不来的。电子商务公司就会请电脑技术这方面的人来做。电子商务是一个国际化的行业。 4.电子商务要从国际商务中去做去学。 5.国际语言也很重要的。 6.就是要学习现在电子商务中能用到的。 7.多进行这方面的运用在网上做一些简易的商务活动了解,学习有关的网络营销的知识。不知道我的回答你满意吗？

9，电子商务知识

电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）以上电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。

1.1 电子商务理念　　从20世纪70年代以来，很多机构依靠电子数据交换（edi、electronic data interchange）实现业务处理的自动化。edi着重于商业伙伴之间的事务处理标准化，但是edi标准缺乏灵活性和可扩展性。进入20世纪90年代，随着web技术的发展，尤其是在1995年java出现以后，许多机构开始采用web应用系统来支持电子商务。电子商务（e-business）是指借助internet及相关技术进行商务活动，而一个电子商务(an e-business)是这样的一个机构，它通过内部网、外部网和web将关键业务系统直接连接到客户、员工、供应商和业务伙伴。一个机构要转型为一个电子商务，就要使用internet技术转变关键的业务过程，如客户关系管理、电子商贸、供应链管理、企业内部管理。这个转变过程也是一个综合使用internet技术、信息技术、商务技术转变业务方式的过程。　　然而，电子商务不仅仅是技术更新。转变到电子商务必须对需要做什么有一个明确的蓝图，以及对实现这个蓝图有一个清晰的发展指南。电子商务周期模型正是为企业开展电子商务提供了一个模型。电子商务周期（参见图1-1）由四个组成阶段，包括转变、构造、运行和利用。想要转变到电子商务的机构无论何时均可以从任何一个阶段开始。这也是一个重复的过程。　　1) 转变阶段是关于转变核心的商务过程，也就是要将现有的商务模型扩展到网络世界以创造一个电子商务模型。应用internet技术为商务创造最大限度的价值，电子商务改变着客户关系管理、供应链和电子商贸的传统准则。在转变商务过程时，每一个商务过程应该放在整体环境中加以考虑。否则，充其量只是离散的各个更好的商务过程，无法带来期望的改善客户服务和提高电子商务价值的效果。　　2) 构造阶段是关于构造新的应用系统。转变核心的商务过程需要新一代的应用系统。构造阶段也包括使用一个基于开放标准的途径将已有应用系统迁移到web上。要求电子商务应用系统是基于标准的、以服务器为中心的、可伸缩的、可快速部署、易用和易管理的。　　3) 运行阶段涉及一个可伸缩的、可用的、安全的运行环境。围绕着商务和应用系统通常有一个基础设施。基础设施提供的服务要求是可用的、可伸缩的、易管理的和安全的。　　4) 利用阶段是关于知识和信息的利用。这里的焦点是知识管理，也就是说利用我们知道的东西。与信息管理不同，知识管理包括对显式知识和隐式知识的管理。传统的it系统处理的是显式知识，即能写下来并能编程处理的。而隐式知识是人们知道的但没有被写下来的东西，它基于直觉、经验和洞察力。从简单的开始，快速地增长。从现有的基础上构造电子商务应用系统，逐步将核心业务扩展到internet上，最终实现电子商务带来的巨大的投资回报。然而，电子商务的技术基础主要包括internet、web和java，本章以下各节介绍这些技术的基础知识。图1-1：电子商务周期模型