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京东遭遇打假人广告法投诉怎么办?不看后悔

来源:整理 时间:2022-08-11 18:48:00 编辑:派代电商 手机版

问:[超大]、[超强]、[超轻]可以用吗?

答:目前广告法没有规定不可以使用。

问:[精准减肥] 可以使用吗?

答:这个要看具体商品的,减肥是宣传保健功效,需要蓝帽子和健字号批文。有了批文,是有食药核准的功效,按照核准功效如实描述。

问:如果被投诉了,我们马上改正这样的情况还能投诉成立吗?

答:你好。如果买家向工商部门投诉,您的问题就会被分为“投诉”和“举报”2个部分。投诉的受理不是以您是否改正为前提,是以买家在购买时您的网页宣传情况为标准。如果当时确实存在宣传问题,投诉人会要求赔偿,赔偿方面双方进行协商处理,工商部门不会要求商家必须赔偿。但在举报方面,该问题会由当地工商部门联系您进行处理,处理时需积极配合及时改正。该问题最终是由当地工商部门来定性的,千万不要回避或躲起来找不到。

问:完美能不能用 精湛工艺能不能用

答:“完美”是不能使用的;“精湛工艺”如果能提供相应实物照片,且与消费者实际收到的物品一致,则可根据实际情况使用。

问:仅亏一天可以用吗,算极限词吗?

答:仅亏一天不属于广告法的范畴,属于价格法,如果不是仅亏一天,例如第二天还是一样的价格,这个就有问题了!

问:衣服洗涤说明中,其中有“水温最高不超过40度”。这句话有问题吗?

答:根据水洗标上的实际情况来填写,可以使用。

问:漱口水类目可以使用:消炎、杀菌、去除口臭异味、减轻牙龈炎、缓解牙痛等字样么?会违反广告法么?

答:这个非处方药只能按照说明书上的字眼来描述,其他的不能多。商品功效的宣传要看具体商品包装上的批文,属于哪一类。如消炎、杀菌属于消毒类商品才可以使用的。所以建议还是按照商品包装标签上的实际情况进行反应,不要使用自己认为有的功效。

问:**之王,**皇后,能用吗?护肤品有哪些违禁词呢?美白、抗衰老、祛痘、消炎、祛斑、淡斑能用吗?

答:你好!**之王,**皇后都是不能使用的。普通化妆品不可宣传:美白、抗衰老、祛痘、消炎、祛斑、淡斑。特殊功效:育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品(需要化妆品获得特字号)

问:完美这个词可以用吗?

答:不可以哦

问:图片是用了“比药还好 的牙膏”,遭到顾客投诉,目前已经修改,请问这个违反广告法了么?

答:《广告法》第十七条除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。亲,不建议做这样的比较,非药品的均不得宣传药品的功效。

问:只为奉献最醇正的什么什么能这样写吗?

答:不能,无法证明您的商品是最醇正的。

以上为问题收集,安利的软件自己去衡量要不要用 :智云管家,


文章TAG:投诉广告打假京东

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