在装修越来越标准化的时代中,家具会带来个性化成分。事实上我们发现其实装修中的硬装是看不到的,更多是水管,地板质量等。更多能被用户感知的是软装。比如沙发,桌子,茶几,柜子等等。
而家具在采购中有大量信息不对称,选择过多等痛点。比如买一个桌子,家具城可能有上百种,但其实客户只需要10-20个选择。买一个沙发,有许多我们没听说过的材料,里面还夹渣了大量讨价还价。可以说家具购买的用户体验非常差。
同时在中产阶级升级的背景下,越来越多人看重服务体验,看重品质。他们又是伴随着互联网长大的一代人。这些人是天然家具电商的用户。互联网天生就是打破中间环节和信息不对称,装修由于资产太重难以标准化,目前还很难被互联网颠覆。但是家具的购买完全有可能实现。
Wayfair本身是一个60亿美元估值的垂直家具电商,而中国的房地产市场更大,装修痛点更多,也非常可能诞生垂直家具电商的巨头企业。
本文授权转载自公众号“点拾投资”,作者:朱昂。