第三步：连接客户
一般除了用户的售后关怀短信，就是咱们的营销短信了。
可是营销短信也不能够太“直接”。很多买家刚刚在双十一期间被喂饱，正是口袋空空的时候，一下子让人家再次购物，不是直接让咱们的顾客“割肉”嘛！！！所以，必须循序渐进。在11月中旬的时候，可以适度给会员发送“老客户优惠信息”，为下面的双十二做铺垫，给会员留个印象。
第四步：划分客户，区别对待
在双十一来进行的购物的会员中，肯定是有会员划分的，例如客单价，购买数量，同时也包括给过好评和给过差评的会员。针对不同类别的会员，短信内容自然会不一样，肯定会有一定的针对性。
那么接下来就是短信发送的具体内容了。
在明天的干货分享中，林子会为大家分享，如何更好的编辑短信内容，既拉回了回头客，又提升的销售额。
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