从数据中看用户行为是一件很有趣的事情,了解用户行为后相应的对我们的产品设计丶专题设计进行优化,就能生产更高转化率的作品。
下面跟大家分享10个我们从近期手机专题数据中提炼出来的小总结,希望对大家有所帮助。
1丶在只有移动资源推送的情况下,手机页面访问热度持续2天。
手机页面上线推广第一天是访问顶峰,第三天后的数据趋于平稳,访问较低,可见下面2个例子。有其他资源推送(例如PC官网固定位置放置二维码)的专题走势不一样。
2丶页面层级越深,蹦失率越大。
跟PC情况相似,用户触达率随着页面层级加深而减小。下例的H5小游戏里,用户先进入一个地图首页,点击“开始游戏”会跳转到游戏页面,再进行性别选择和操作提示,最后才到达游戏。每一步的操作都有部分用户流失。
按钮的点击量受页面层级影响。
下面展示的4个专题中都有一个相同功能的重要按钮,点击了会开启游戏APP。从数据上看按钮的摆放屏数跟按钮的点击率成反比。当然,按钮的点击量还受按钮功能(抽奖丶分享……)丶按钮样式(有动画丶纯文字……)等的影响。
3丶输入行为会导致用户流失。
下面的例子从数据上看第三丶四丶五屏的数据比较平稳,但从第二屏到第三屏的丢失高达39%。反观专题,第三屏到第四屏丶第四屏到第五屏的操作是选择,而第二屏到第三屏的操作中还带有输入行为。
4丶热门对象会带来更多关注。
巴西世界杯期间,最受关注的两个国家巴西和德国的用户选择占所有国家选择的48%。而摆放位置差不多的阿根廷和阿尔及利亚,关注度相差25倍。