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我们的目标是做百万店铺

来源:整理 时间:2022-08-15 14:56:45 编辑:派代电商 手机版

我们的目标是做百万店铺

主营类目:住宅家具(美式沙发)

店铺现状:店铺目前是处于第四层级,日均流量在2300左右,客单价在3000左右,外功方面,直通车、超级推荐和钻展都有在做,内功也有在优化,包括做一些买家运营维护还有活动前后的规划,都做的比较全面。店铺会不定时上新产品,和我们公司也有美工业务的来往,所以产品图和详情页做的都比较完善。店铺的整体销售额一直处于同行同层平均之上,店铺转化率在1.5%左右,低于同层平均值。

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超级推荐:

超级推荐因为囊括手淘核心推荐渠道:猜你喜欢(首页、购物车、支付成功)、微淘、直播广场、有好货,迎合消费者“逛“的需求,可以引爆产品在推荐场景中的流量,而且从商品、店铺、类目、内容、粉丝等多维度,帮助店铺精准找到潜在消费者,超级推荐中包含的三大版块,商品推广、图文推广、直播推广,店铺主要做的就是商品推广,建了2个计划,一个计划是主推店铺流量款,用来为店铺引流和转化,还有一个计划是店铺有上新时添加的产品,用来查看数据反馈,如果新品的数据比较好的话,会进行系统的推广,人群主要也是做住宅家具大促敏感人群和店内互动收藏加购人群,而节庆易感折扣人群一般会在大型活动前后主做,通过对溢价的调整,提升活动人群花费,把活动引进的流量快速转化。

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上图是近2个月的超级推荐数据,随着数据效果的提升,花费也有在提高,再加上双十一的到来,10月份的引流就变得极为重要,所以需要增加花费来提升产品在资源位的曝光。

钻展:

钻展是精选了平台优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现的次数计费,不展现不收费。是可以迅速打响品牌,但转化并没有直通车高,还需要竞价,所以店铺在钻展这块的花费占比比较少,也是推了两款计划,包括兴趣人群收割和常规计划的投放,兴趣人群收割对于过去30天在本店铺发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为,或过去180天在本店铺发生了购买行为的消费者。这个人群还是比较适合店铺的,因为对于店铺来说这些都是最重要的,这一部分人群多了,店铺相对来说也还是比较不错的,所以建计划积累这部分的人群。

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上图是钻展近两个月的数据,10月份整体的花费就比9月份要低很多

推广的部分优化好之后就是做好内功,平时经常做的就是买家运营维护,通过发放海报触达一些兴趣人群,包括店铺活跃人群、有收藏加购、浏览未购买还有流失客户,促成转化。到了活动前,会提前几天做好首页海报和主图水印,首页海报的制作主要就是关于活动的优惠,时间,包括购买产品享受的服务,还有如果有送赠品这些信息都会表达出来,吸引兴趣人群的关注

首页海报优化前:

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优化后:

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主图水印优化前:

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优化后:

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总结:

一个店铺接手前,首先要做的就是做市场分析、做数据分析、做产品分析,根据以上三个的分析,调整店铺的布局,可以参考优秀同行来借鉴,慢慢的整合成属于自己的一个模式,根据分析得知自己的不足,然后对症下药,让自己的运营思路更加清晰。做好站内的各种渠道推广,产品的合理优化,抓住每一个可以提升店铺流量的活动,提前规划,活动后维护好流量,提升店铺在日后销售中的竞争优势。



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