保持研发团队30%以上的人员高占比是ELEGOO能够持续推出好产品的秘诀之一，另外，谈到如何保持产品创新和竞争力时，Chris还分享了三个策略：
1）分析同行优质产品：“在研发新产品的时候，我们会首先分析市场上优秀同行的产品，甚至会从海外直接把产品买回来研究，看看有没有比我们更优秀的地方。”
2）分析用户反馈，挖掘洞察：“我们会收集大量的用户的反馈，从中挖掘更多的洞察和产品优化方向，并在适当的时候，把好的反馈内容增加到新的产品里面或者产品迭代上面。”
3）征集专业大V的意见：3D打印机是新兴的技术性行业，海外的大V是非常专业的玩家，从他们的意见中预判行业走向是很有价值的。比如说，我们一款叫Saturn的机器，它很多的优点和创新其实来源于一个叫Uncle Jessy的专业大V。他提出了非常专业的意见，我们更多的是承担研发的一个角色。” Chris还补充道：“我们的品牌部总监会不定时和这些大V保持沟通，问他们对接下来的市场呀产品需求呀的想法意见。”
2.站外灵活营销，巧用社交媒体
对卖家而言，如何打通产品与营销的任督二脉始终是重要命题。和普通消费品不同，编程电子硬件与3D打印等高科技产品与大众生活和感知距离遥远，如何教育好用户、让产品出圈儿至关重要。如果没能做好科普，让更多的人知道这个产品，懂得它们的用法，就很难打开市场，拓宽销路。
ELEGOO通过海外社交媒体和群组运营，致力于内容科普，鼓励用户进行内容分享。
“我们会优先教育用户，3D打印机究竟是什么，有啥用途，鼓励优秀的3D打印创作者向更多人分享他们的杰作，来让大家持续产生兴趣。自己有兴趣之后，他会更愿意把自己做出来的东西展示或者推销给其他，这样裂变引发越来越多的人加入3D打印的队伍中。”Chris还表示，社交群组还具备及时解答客户操作和售后问题的功能，可以顺便提升了品牌形象，增加客户黏性。
此外，ELEGOO还赞助了两个教育机构，一方面，借此推广产品和教育行业的融合，另一方面，可以展现产品更多样的应用场景。“其中一个是欧洲航天航空学生协会某机构，航天航空专业的学生们用ELEGOO的机器把原先只能在电脑上看的二维图片，用十分方便且低廉的价格打印出来，方便学习和参展，避免了花费高昂价格把图纸发到工厂打印，让学习和实践更高效更便利。”
