从这个角度来看百度健康的两轮投资,不难找到关于背后原因的一些线索。
有来医生和药师帮虽然都是目前互联网医疗的头部平台,但是各自专攻的细分领域却有所区别。前者为互联网健康科普平台,是专注于生产健康科普内容。后者是一家医药智慧供应链综合服务平台,其主要面向市场全面改造传统医药流通渠道,为零售终端提供高品质的医药供应链电商采购服务。
至此,百度健康两次投资的背后意图也逐渐浮出水面:两轮投资,正对应了百度健康“内容+服务”一站式服务平台的战略定位。
一方面,在内容上,投资有来医生,可为百度健康平台大规模引入权威优质的健康科普内容,更多元化、精细化地满足用户搜索需求,以提高帮助用户获取优质内容的能力。另一方面,在服务上,投资药师帮,可借助其强大的医药供应链资源,进一步连接药企和线下零售终端,完善百度健康商城的服务范围,提升药品履约能力,为用户提供更优质的服务能力。
这也与百度移动生态的战略一脉相承。在4月万象2021百度移动生态大会上,百度移动生态便明确提出,基于智能搜索打造X+Y的战略布局的服务化、人格化生态。其中,X主打信息获取的横向布局,即内容;Y负责深耕行业垂类的纵向布局,如大健康、直播、电商、教育等,即服务。
对比下来,百度健康也是基于智能搜索来打造“内容+服务”的业务布局。毫无疑问,百度健康的两次投资显然是有的放矢,在前端强化内容能力,在后端强化服务能力,双管齐下既做宽了业务,也做深了服务。
合纵连横,百度健康下沉供应链构建护城河
时间回到2018年,《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》明确指出,要健全“互联网+医疗健康”服务体系,从医疗服务、创药品供应保障服务、医学教育和科普服务等七方面推动互联网与医疗健康服务融合。可见,完善的服务环节对于互联网医疗市场的重要性不言而喻。
互联网健康是一个很大的市场,用户的需求在持续上涨,站在整个行业的角度上看,平台型互联网医疗企业的业务板块已趋于完整,要怎么建立自己的独特价值,是下一个阶段面临的课题。
想要在这个行业站得更稳,平台企业势必“合纵连横“,既要打通闭环,又要纵向深扎,才能更好满足大众的需求得以发展、立体深入行业,建立起自己的“护城河”。