好用的客服系统，哪个客服系统好用

1，哪个客服系统好用

推荐你53KF客服系统吧， http://www.53kf.com?yx_from=louwb ，我们公司用了好几年了，还不错

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2，有什么好用的在线客服系统可以推荐的吗

介绍几个让你对比一下：PPMESSAGE：优点：基于开源代码，可自定义功能强，适合有开发能力的企业。缺点：没有小程序渠道，不过微信小程序有官方的客服功能。合从客服：免费版只能同时2个咨询并发,正式版599/坐席，功能较弱，适合追求性价比且业务需求的不高的企业。亿鸽：免费版只能单客服在线，不限制咨询并发数，正式版399/坐席，功能齐全，发图片要买流量包，9块钱的我觉得就够用了，小程序也是支持了。至于哪个好，这里就不做推荐了，你自己去体验吧，反正都不要钱！

有什么好用的在线客服系统可以推荐的吗

3，想知道有哪些客服系统好用求推荐

客服系统挺多的，听得比较多的腾讯企点、一洽、智齿、快商通、美洽等等，每一款在线客服软件初步看都差不多，试用过后你会发现还是有差别的。我们去年换掉了之前很难用的客服系统，选择了一洽客服，感觉确实不一样，效率提升很多。

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4，在线客服系统哪个好

欢迎了解合从客服系统数据安全和稳定性合从根据自身特点设计高可用架构，选择国内最稳定的阿里云服务商，结合分布式部署、负载均衡、多数据库等方式让合从足够安全稳定。● SSL安全证书加密：银联级 SSL 证书防劫持防篡改，消息传输加密，确保消息安全传输；● 断线重连机制：异常断开链接后不断自动重连，确保不丢失每一条消息；● 高可用架构设计：深度合作阿里云采用分布式集群部署支持多层次容灾保障；● DDOS 高防：对接高防产品，即便是遇到一定的网络攻击，合从也能够稳定运行；● 可用性达99.9%：提供 SLA 质量保障体系及赔付方案，给用户一份有效承诺。功能特点：多渠道客户接入可以让企业的网站、公众号、小程序、App 等应用服务添加在线咨询功能，所有渠道的咨询消息收发统一在合从客服工作台接待回复，客服只需要登录一个平台即可服务所有渠道来咨询的客户。随时随地回复客户支持手机 App 客服端、电脑桌面客户端、网页端甚至是微信小程序里接待回复客户，新消息有及时的消息通知，快速响应每一位客户咨询。提升营销转化与客户沟通咨询能够有效的提升营销流量转化，合从提供一系列能够有效提升对话咨询率的功能，并且能够自动收集潜在客户线索以及多维度的访客数据统计。智能客服机器人大部分场景下能够直接降低 70% 人工打字回复量，基础问题、常见问题都建议自动回答，只有重要的深入的客户才需要人工耐心解答回复。强大的自动分配机制多客服协同工作对话自动平均分配以实现资源利用最大化。对话辅助专门为客服设计的工作台，回复更高效。● 快捷回复● 顾客输入预知● 同步客户资料● 顾客标签客服团队协作管理传统的使用微信、QQ等个人社交软件服务客户，企业很难对客服团队的工作情况有深入的了解，使用合从能够让企业主管通过数据分析了解客户服务的具体情况。● 实时监管● 协助聊天● 客服工作数据● 多维度统计在逐步智能化的未来，不断优化线上沟通方式、智能客服机器人、客户营销转化、服务团队协作管理等多方面改变企业对客户的服务方式和体验，让企业更好的连接客户。

5，网站客服系统哪个比较好

个人觉得智搜客的智能语音系统比较好，这个的话是AI人工智能学习技术模拟人工客服给客户打电话，很多网站都有在用，使用起来十分方便。

京东

在线客服系统最好的是网站商务通，功能全，价格不贵，你可以试一下

6，在线客服系统哪类好

乐语在线客服系统、Live800在线客服系统、CC在线客服系统、忠仕商务通在线客服系统、商桥在线客服系统等行业内口碑良好的一类在线客服系统机构。1、乐语在线客服系统：乐语在线客服系统服务效率较高，无缝集成了流量转化、营销效果分析与诊断、客服绩效考核、企业内部沟通、客户关系管理、企业内部沟通等实用功能。能为中小企业提供全面的网络营销服务。它可以实时生成网络营销漏斗图，自动计算网站的点击率、接通率、挖掘率和成交率，指导中小企业改进营销方法，提高营销效果。2、Live800在线客服系统：Live800在线客服系统操作便捷，Live800是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。Live800在线客服系统实时在线交流系统，正服务于全球数万用户，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具，开辟了新的即时通讯市场，将互联网的应用又一次推向新高。3、CC在线客服系统：CC在线客服系统可以实时显示每一位来访者的信息，看到他们曾经浏览过的网页内容、从哪里来、为何而来等重要信息。访客无需安装任何插件即可发起对话，快速沟通；集成MSN、旺旺三大通讯软件，拓展企业营销渠道。客服可以主动邀请或强制访客对话，适时给予客户关怀。通过数据统计分析，可以清晰了解新旧访客、来源、时间、地域、对话量等信息，为网站营销决策提供支持。多套风格主题、自定义公司logo、设置公司广告等方式可以建立企业网站形象。4、忠仕商务通在线客服系统：忠仕商务通在线客服系统使用安全放心，是国内第一家通过中国软件评测中心权威安全性测试。乐语能自动根据访客发来的问题进行分析，自动从知识库内找出最相似的答案，从而大大提高客服的输入效率和准确性；要启用智能辅助输入功能，必须事先配置乐语的知识库，把常见问题和答案输入到乐语知识库内；乐语的知识库可随时编辑，也可随时往里面添加和完善内容。5、商桥在线客服系统：商桥在线客服系统技术先进，可以让在线客服充分利用各个IM庞大的用户群去延展服务，扩大营销渠道。这种融合不是在客户端的包装，而是在服务器架构上的整合，客服和IM用户的沟通内容都将统一记录到在线客服系统中，便于公司的统一管理。同时，客服人员也将避免开启多个IM工具，只需要打开在线客服软件，就可以专注于接待使用各种IM的用户，实现并保证了操作界面和操作习惯的连贯性与便捷性。

7，免费的在线客服系统哪个最好

ImCC在线客服系统，有免费版的，值得推荐，功能不全，微小企业可以考虑。

POP800电脑端还可以，手机端不太理想美洽电脑端移动端都不错，只是免费版的有坐席限制，同时只能接待两个

免费网站在线客服系统推荐使用太阳花客服系统，是我用过的最好用的网站客服系统。

8，好用的在线客服系统有哪些

如果说是安全稳定不掉线的，推荐使用53快服的客服系统对话连接快，负载量高，能同时接待很多对话且连接稳定，不会出现信息遗失

莫邻在线客服系统，经济实用。

有很多，具体看你需求，一般都可以提供试用、演示，可以多比对再决定，适合别人的不一定适合你。

美洽在线客服系统,安全/稳定/不掉线!

IMCC在线客服系统比较稳定，滴滴出行、招商银行等都在用

9，什么样的客服系统好呢麻烦大伙给我推荐推荐

上海易沃软件科技的客服系统不错！！！Aladdin客户服务系统是由上海易沃软件科技有限公司自主开发的软件产品，主要用于以客户服务为主的呼叫中心。Aladdin客户服务系统运用独特的设计理念构架了整个软件系统，使得整个系统的客制化极大的加强。在无需改变系统程序的基础下，可以根据企业的实际情况对系统进行配置，使得系统可以快速满足客户的实际需要。系统包括如下业务模块：软电话，数据管理（客户管理，知识库，数据名录，产品管理），呼入管理（咨询、投诉、报修，建议，订购），外拨管理，业务历史，业务报表，，呼叫中心管理（传真管理，语音信箱，未接来电，未接去电，电话历史，自动语音历史，话务报表，专员路由，黑名单管理，坐席活动，坐席工作效率，电话监控），其中业务受理模块的五个业务模块名称可以根据实际需要重新定义。在不改变软件系统的整体架构的基础上，所有业务模块的具体属性可以根据实际情况进行配置，所有的配置工作由易沃公司技术人员免费提供，也可以在易沃公司技术人员的指导下由客户自己完成。参考资料：上海易沃软件科技官网

10，网站客服系统那个好

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：1、即时交流当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！2、主动出击客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。3、对话转接客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。4、报表统计提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。5、常用预存通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。6、实施简便采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。7、实时查看访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。8、队列选择当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。9、访客来源追踪客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。10、轨迹功能客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。