360相对于BAT,它没有选择适合自己的战略方向。阿里做IOT平台服务,腾讯做IOT投资,百度孤独一掷做人工智能,使AI赋能IOT。阿里、腾讯作为互联网公司清楚的认识到自己并没有做智能硬件的基因,即便百度做人工智能也是抱着“成败在此一举”的信念,举全公司之力于人工智能。
360相对于华米BAT,拥有什么呢?那就是一如既往的“安全”。
我心伤悲,莫知我哀: 360陷入路径依赖下的[能力陷阱]
360家庭IOT核心就是家庭安全大脑,它为社会及家庭的“中间力量”提供智能安心生活的解决方案,让用户享受安全、安心、安康的智能家居生活。
从一定程度上说,家庭安全大脑是可圈可点的。首先,360的基因、品牌标签就是安全,这符合品牌调性,在消费者心中根深蒂固,有利于产品的营销与市场开拓。其次,这样的一种主打“安全”牌智能家居在现阶段市场中比较少,可以率先抢占用户心智。再次,诸如智能门铃的产品相较于其他品牌的产品确实做出了实在的改变,在外观上改变了门铃以往有些单一的形象,在功能上拥有“远程视频通话”“15S异常警报”“AI人脸识别”等核心功能。
最后,360再造了IOT版安全卫士。
*“双安全”并重,家庭安全保障的再升级
其实,在家庭IOT时代,所强调的安全其实更多的是用户隐私信息的安全。
数年前的棱镜事件闹的全世界人人自危,而去年,“脸书”两次信息泄露事件让扎克伯格一时间也被冲到全世界舆论的风口浪尖上,因而关于科技公司手中用户信息的安全性成为所有人关注的焦点。
而360能提供更好的用户数据隐私保护方案,会更容易得到用户的认可。此外,在传统观念的“安全”方面家庭安全大脑也提供了更为优质的方案。
就传统安全来说,360家庭安全大脑将利用“IMABCDE”技术,在家庭场景中联动各种智能设备,进行“看家、看护老人、看护孩子”等家庭核心安全守护,提供风险预知与协同解决方案。如,能够识别家人和陌生人,能够防老人儿童走失,能够防儿童游戏沉迷等。
就数据隐私安全来说,它能够杜绝被监听、监视及恶意攻击。最为重要的是,360家庭安全大脑能连接家庭的多个智能设备,并将数据进行本地加密存储,无需上传云端,只为用户的家庭服务,家庭有了安全大脑,就有了数据存储、处理中心。
但“极致的安全”真的是用户想要的吗?《诗经采薇》云:我心伤悲,莫知我哀。
*痛点与爽点:与其解决小痛,不如迎合爽点
以360智能手机为例,“安全”这样的卖点或许无法打动用户的,这以致于360手机危在旦夕。同样,对于现在的智能家居而言,360则像是发掘痛点,解决痛点,但这痛点真的很痛吗?