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消费者投诉哪个部门最管用,消费者投诉该到哪个部门

来源:整理 时间:2022-11-07 17:22:55 编辑:强盗电商 手机版

本文目录一览

1,消费者投诉该到哪个部门

去工商局的消费者协会。

消费者投诉该到哪个部门

2,消费者投诉找谁最有效

工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院都可以进行受理。消费者可以按照自己的意愿找相关部门进行投诉或者起诉。

消费者投诉找谁最有效

3,化妆品质量问题该向哪个部门投诉

国家食品药品监督管理局
国内的法律是谁投诉谁举证!你要自己向技术监督部门审请质量检验进行举证。但有时厂家不认地方的技术监督检测,他认部署的或者国字号的。很扯!

化妆品质量问题该向哪个部门投诉

4,消费者投诉找哪个部门最有效

消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

5,消费者应该到什么部门投诉

可以到消协投诉,但消协只能调解。如果不能调解成功,可以向工商行政部门举报,汲及到产品质量问题,可以向质量监督部门举报,如果对你造成了损害,可以向法院提起诉讼,主张损害赔偿。
电话12315
消协及工商行政管理局

6,哪些部门可以受理消费者投诉

工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院
我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。  国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:  1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。  2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。  3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。  消费者协会是保护消费者利益的社团组织,涉及的面比较广,并挂靠工商行政管理部门,解决问题相应比较容易,所以消费者在购买商品发现问题后,可以找消费者协会。  企业主管部门是企业的上级主管单位,直接制约下属企业。向它投诉质量问题,容易得到解决。  对不易解决的商品质量问题,消费者也可以直接向人民法院起诉。

7,消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报

目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中,实行的是一个环节由一个部门监管的原则,采取分段监管为主、品种监管为辅的方式,特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,进一步明确了各部门在食品安全方面的职能职责,如果您遇到了食品安全方面的问题,可以根据职能分工向相关部门进行有效投诉。农业局:负责初级农产品生产环节的监管,组织对动植物产品的农药、兽药的残留量检测,动、植物的防疫检疫,农药、兽药、饲料和饲料添加剂等农业投入品的监管。质监局:负责食品生产加工环节质量卫生的监管,组织实施食品质量安全市场准入制度,依法查处生产领域中的不合格食品及其他质量违法行为;负责企业食品标准备案工作和食品生产加工环节食品质量监测。工商局:负责食品流通环节的质量监管,食品生产经营企业及个体工商户的登记注册工作,取缔无照生产经营食品行为,加强上市食品质量监督检查,严厉查处销售不合格食品及其他质量违法行为,查处食品虚假广告、商标侵权的违法行为。卫生局:负责餐饮业和食堂等消费环节的卫生许可和卫生监管,负责食品生产加工环节的卫生许可,卫生许可的主要内容是场所的卫生条件、卫生防护和从业人员健康卫生状况的评价与审核,要严厉查处上述范围内的违法行为。商委:负责生猪屠宰和非白酒类的流通备案管理工作。食品药品监督管理分局:负责辖区内食品安全管理的综合监督、组织协调和依法组织开展对重大事故查处。

8,消费者投诉找那个部门

消费者有任何关于产品或服务质量的问题都可以向消费者协会投诉。消费者如果在购买商品或者住宿在某个酒店发生失窃,或者人身受到伤害的时候,都可以向12315投诉。另外消费者有知情权可以知道某项产品或服务的具体情况,如果商家没有明码实价或者以次充好,消费者都可以投诉到消委会要求商家给予合理的赔偿。值得一提的是这个赔偿不仅仅是指实物或者服务本身的赔偿,还包括精神上的赔偿。
工商局有管,但是看你要投诉什么,也可以找消费者协会和消费者投诉热线:12315接下来就是分得比较清楚了:消费者有任何关于产品或服务质量的问题都可以向消费者协会投诉。消费者如果在购买商品或者住宿在某个酒店发生失窃,或者人身受到伤害的时候,都可以向12315投诉。另外消费者有知情权可以知道某项产品或服务的具体情况,如果商家没有明码实价或者以次充好,消费者都可以投诉到消委会要求商家给予合理的赔偿。值得一提的是这个赔偿不仅仅是指实物或者服务本身的赔偿,还包括精神上的赔偿。广东省消委会电话:85592315广州市消委会电话:85596315 消费者对煤气的供应和服务有任何问题都可以打热线电话进行投诉。例如管道气的阻塞、液化气的不准时供应等。管道气投诉部门:87766520液化气投诉部门:83818373周门站:81819631西村站:86504863建设二马路站:83821175寺右站:87375701沙河站:87714287昌岗站:84448229江南西站:84393861八旗二马路站:83876546

9,消费者投诉12315电话有用吗

有用消费者投诉12315电话有用。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;发现虚假广告,欺骗消费者时,都可拨打12315投诉举报电话,将有相关人员帮助调解纠纷,如发现经济违法违规行为,则会依法查处。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。如有这些情况:1、权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;4、发现虚假广告,欺骗消费者时。都可拨打12315投诉举报电话,将有相关人员帮助调解纠纷,如发现经济违法违规行为,则会依法查处。维权注意应符条件:有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)2、有具体的申诉请求、事实和理由;3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

文章TAG:消费者投诉哪个部门最管用消费消费者投诉

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