差异化
在巨头林立的电商赛道中，起步较晚的电商平台本身就难以从竞争激烈的市场中获得认可，更难以持续发展下去，但云集却能够快速崛起，并延续至今，其最大的助力便是差异化的运营生态。
云集自创立以来，便一直主打“S2B2C”的社交电商模式。将供应链、云集会员、终端用户三方互联共通，再借助后台的数据进行分析和预测销售行情，进一步优化产品展销品类和厂商的商品生产供应，形成差异化优势。
在互联网与供应链的深度结合模式下，云集不仅可以与外部合作品牌联合推出优质的产品，也能够通过自己独有的商品供应链发展自有品牌，还能够结合市场需求组建供应链矩阵，形成不同类别的产品圈，为用户提供一个能快速满足多种消费需求的交易闭环，提升交易效率。
此外，作为我国会员电商的第一股，云集在会员制和社交驱动上也尤为注重。
云集以会员“分享商品链接——促成销售——获取佣金”的社交邀请方式形成利益链，进一步增加了会员的使用粘性和忠诚度，推动会员与平台建立长期且稳定的互惠关系。而且，其带货会员发起的商品分享自带软广性质，不仅能吸引更多的新用户加入会员，也能节省一定的低效宣传支出。
在社群网络的辅助下，“自购省钱、分享赚钱”的会员制也为云集带来了独特的“私域流量”，提高了用户留存率和变现率。
精致化
在差异化的运营生态助力下，云集成功打造了一个具有百亿规模的新电商平台，但在主流电商持续发力和流量红利渐退的大趋势下，云集也出现了增长疲态，此前更是持续多个季度出现利润亏损。
为了延续一季度的扭亏表现，云集继续主攻存量市场，力求通过提高既有会员的复购率实现盈利。今年以来，云集持续推进产品池改进计划，优化平台中的供应商和商户选择，将同质化严重的冗余产品剔除下架，引进更多具有强大回购潜力、用户吸引力的爆款产品和高性价比产品，进一步完善了可供选择的优质产品品类。
除此之外，云集还在其APP首页新增了一个全新的功能板块——“云集99”，由买手团队进行更严格的筛选、检测和体验，再挑选出近期全网最为火爆的优质产品进行限量推送，精简的优质产品聚合展销也进一步缩短了用户的浏览时间，提高购物效率和复购意愿。
在基础产品池和爆款产品池都进行了更极致的精选优化后，云集的产品总量虽然出现了明显的减少，连带着整体的销售额也有所下降，但是其质优价廉的精选产品也提高了用户的复购率。财报显示，云集二季度的复购率为81.2%，且已基本稳定，平台中已消费用户的人均支出也达到了853元，助增了整体的营业利润。
