三、用户指数：以抽象的虚拟空间为模型
在短视频的运营过程中，我们要多跟用户进行互动，提高用户的黏度，提升用户的指数，从而增加短视频的点击率，提高用户指数，而要提高用户指数我们可以从以下三方面着手进行：
1、在评论区与用户互动：运营人员可以利用快手的评论区功能与用户积极互动，有利于增强运营者与用户之间的亲密度，增加用户的信任感。
2、合理使用红包：合理使用平台发“红包”、发福利也可以聚揽人气，针对不同的情况的我们可以选择不同的礼物发放形式。比如：我们可以抽取评论中点赞数高的几位用户进行送礼，这种方式尤其适合那些美妆类或产品测评类的快手号使用，因为可以直接将短视频中的产品当成小礼物送给用户，这样不仅仅能加大用户的积极性和热情，还可以带动用户的亲朋好友进行点赞，增加曝光度，提升用户指数，同时还能为你塑造良好的口碑。
3、回馈用户的抽奖活动：快手运营人员可以采用抽奖的形式和用户多进行互动，感谢用户长久以来的支持和喜爱，从而增加和用户之间的感情。
总之，运营人员回复用户评论、定期发放红包、为用户准备礼品抽奖，都是增进和用户之间感情的好方法，这些方法不仅仅能提高快手号的关注度，增加短视频的播放量，还能为短视频提供持续的热度。
