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解读2014淘宝无线战略发展趋势

来源:整理 时间:2022-08-16 17:00:47 编辑:派代电商 手机版

这个整合不光是包括产品上面,未来会有一个统一的入口,既可以去逛,也可以看到商品,看到商家店铺的动态信息,也可以看到一些动态活动,那对于卖家来说,我们是希望把过去的收藏关系也好,常用的关系也好,或者是微淘关系也好,这些也让消费者更清楚他们之间的关系。

在后端卖家的运营端,我们也会做一次整合。我们希望有一个统一的卖家运营后台,从店铺的装修丶店铺的活动运营我们有一个统一的出口,这也是我们对整个店铺做的一次很大升级。

第二个是轻店铺。基于无线的特性,我们希望未来手机淘宝有更多的轻商家,这个商家可能是个人,可能是更得小的C店。在轻店铺中,你可以有更轻便的交易。比如说你们家楼下的水果摊覆盖了几公里,都可以通过手机淘宝可以做生意。

第三个,我们看到内容导购站,其实内容导购站是帮助消费者发现商品,是一种店铺的内容,也是在无线上发现流量的模式。通过这样的意见领袖丶导购达人为卖家的商品做宣传,我们可以有新的流量入口。

5月底,手机淘宝有新变化

在5月底,手机淘宝会有一次升级。这次升级的手机淘宝有以下几个特性。

无线店铺2.0。其实之前在PC上面装修这些个性化的东西可以在手机上一样地可以实现得更好。但是我们会给一套标准,手机是更加简单的环境,我们希望给消费者对同一个店从PC到平板电脑上对手机上相对应的一个体验。第一个,我们会在个性化装修这一块会提供更好的功能。第二个,我们在店铺里面更多增加了互动的模块,比如说动态,动态就是直接微淘,我们可以直接从这里进来。其实我们在这个新版店铺里面我们会有很多这样的模块,包括了卖家的活动,包括了微淘内容,包括新春特惠,其实不同的店铺可以用不同的方式跟用户互动。其实我们是希望客服的这种消息机制可以做得更加简单丶更加通畅。

店铺动态。在微淘的界面,我们把店铺的动态做了一些改变,让商家动态这个可以接触到用户。在这个版本上我们会把店铺上新和主要的内容提炼出来,让消息送达粉丝消费者。比如说你的消费者是你的粉丝,那他未来可以在这个地方可以看到你的一些活动,比如说免费试用丶抢购活动等,这是链接消费者跟卖家的一个主要阵地。

商品无线化。我们对商品也做了很大的改变,希望有一个更好的呈现。在新版手机淘宝上,商品支持视频和多媒体。我们还希望信息能够被结构化,能够有一个更好的浏览体验,会有评论这样的内容。最后也会有一个同店推荐一块,之前手机上每一个商品都是一个孤点,这个是我们今年做的改变。

此外,我们还需要逛起来的体验。之前的淘宝是没有自己的市场的,今年我们会对很多的垂直市场会建立一个手机淘宝行业的垂直市场,这一块也是跟天猫合作。之后这也会成为一个卖家的运营阵地,是一个做活动的好入口。

这是我们未来版本做的变化,总结起来就是:商品的无线化,我们希望未来商品展现方式让用户感受更好;无线店铺2.0,手机淘宝帐号体系跟微淘合体;行业市场,还有导购的内容,希望用户在手机里面可以逛起来,卖家在手机上也有更好的活动运营阵地;此外还有就是店铺动态。

这些变化会在五月底丶六月初发布,我们也会有新的一些培训和运营的活动。非常期待这个版本上线以后,让卖家可以玩起来,也可以给消费者一个新的体验。

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文章TAG:天猫无线端淘宝无线端战略

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