卖家们,你们想过改标题改图会影响商品和店铺权重吗?可能有些新手卖家还会问:权重又是什么?答:商品的搜索排名和系统推荐频率。
卖家可以通过优化商品listing、提升产品销量、争取好评等方式,不断提高商品和店铺权重,获得消费者信赖,产生复购,裂变,产生更多的订单。
而在进行优化时,下面几点是卖家们经常踩的坑,我们总结了5大方面:
(1)重灾区-修改标题
标题是影响商品曝光和点击的重要组成部分,也是拉低商品权重的重灾区。
在编写标题时,要选择与商品关联性最强、最容易联想(接地气)到的词语,才能匹配消费者的搜索习惯,从而保证商品能够被正确搜索到。
做任何修改对listing都会有影响,要是没影响也不存在listing优化一说了。前期对listing做些修改没关系的,优化的好那是做加法。不过如果是出单已经比较稳定的listing,建议最好不要随便修改。有的卖家说:在夜间修改是不是比较合适?其实,错开高峰期优化商品是比较正确的做法,但还是不建议进行过多改动。
(2)大量修改主图
主图对商品的展现情况和表现方式是决定消费者是否点击的关键。选择一张整洁、精致、能最大程度体现出商品功能和使用场景的主图,能够迅速吸引到消费者的目光,延长视觉停留的时间。
如果商品原本的主图不能充分表现出商品的特点、导致点击量低、转化少,那么这时候建议你可以更换主图。但如果商品本身销量比较平稳,就千万不要更换主图,可以从其他详情图部分优化商品信息,提高转化。
(3)随意变改价格
很多卖家觉得销量不好,就压缩利润下调商品价格,不巧供货成本上涨,又只能上调价格避免亏损。这样的操作,会导致消费者的复购率下降,很容易流失老顾客。当价格上涨,他们很快就会去寻找性价比更高的替代品。
另外,频繁的调整价格还会影响促销活动的报名。平台不允许短期内先提价再打折降价的行为。如果想利用价格优势吸引消费者,可以通过在主图透出促销信息并搭配优惠券来让利。
(4)多种商品重复上架
重复铺货属于违规操作,过多上传重复的商品,分流不仅影响销量,还混淆客户以及分散评论,让产品排名下降,得不偿失。
重复铺货行为包含但不局限于商品主图完全相同,且标题、属性雷同;或商品主图不同(如主图为同件商品以不同角度拍摄等),但标题、属性、价格高度雷同。重复铺货特殊情况说明:同个商品可允许设置不同的打包方式,但发布商品数量不能超过3个,多余的商品将被视为重复铺货处理。只有选择平台上没有或不常见的款式,才能持有商品定价权,绕开价格战,新品流量也会高于重复性商品。
(5)订单延迟发货
许多订单延迟发货率超标了,每天登录账号,看到一个大大的黄色感叹号提醒就觉得提心吊胆的,不知道该如何解决。这种情况,相信采用自发货的卖家一般都不陌生。
订单延迟发货,消费者体验差,对店铺评价低,这是一个持续的恶循环,因此,卖家一定要保证库存和出货速度,在依靠官方物流时,要做好PlanB,保证物流,提升评分,提高顾客消费体验。