3、学习数据分析
数据是反映店铺的直接指标,一位运营想要从数据中看出问题,必须学会分析数据。
淘宝可抓取的数据非常多,除了常用的生意参谋、直通车等这类工具,还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等,想要对这么多数据进行判断,就必须要会数据分析,根据数据得出结论。
但很多人可能仅仅只是会看数据,仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析,会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步,更重要的是你背后的思考逻辑。再次强调一下,数据分析只是你思考判断的验证,掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。
做生意是一定要研究对手数据的,可以这么说,在当下电商运营中,同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。
通过对同行店铺的分析,可以找到店铺的优势和不足,很多东西也可以参考同行。
我本人也是从事电商行业的,这里放一张我们新公司初级运营每天需要做的事情,大家可以参考这个表格,进行专项能力的学习。
那么如何获得这些能力呢?这里我提供三个方式:
自己看书摸索,记笔记,实操。但这需要具备较强的自学能力,建议先从入门学起。要是想学习的更加系统,可以找高手带,或者报课程学习,上手更快,效率更高,看个人选择。当然了,如果有条件的话,自己动手实操一家店铺是进步最快的方式。毕竟实践出真知。其实无论哪个行业都没有简单的,关键是自己兴趣和付出的努力。