文/李东楼
“双11”将至,京东与阿里两大电商巨头的动作也越来越频繁。特别是京东,今年一改往年被动应战的局面,在双11前夕的几次动作都非常主动。先是在10月中旬一方面推出温情海报广告感动消费者,一面提出“低价好物、理性消费”;而后在10月20日,又与其战略合作伙伴沃尔玛宣布进入全面发展阶段,共同迎战“双11”。
而在10月27日,京东再次“亮出肌肉”,与其战略合作伙伴腾讯在北京举办了京腾计划一周年庆典,而这被业界认为是为即将到来的“双11”大战继续增加砝码。实际上,京腾计划在去年推出时就被媒体解读为京东双11前阻击阿里的一个战略布局。
京腾计划成功实施,品牌厂商成为最大受益者
事实上,京腾计划的推出并不是京东为阻击阿里“双11”这一个简单目的。现在看来,京腾计划的推出更像是京东和腾讯结成战略同盟之后,双方为了满足其共同的品牌客户追求品牌提升和销量增长两大营销目标,通过打通覆盖10亿用户受众的腾讯社交平台和近2亿活跃用户京东电商销售平台的数据,跨平台搭建社交电商营销闭环一个大胆探索。
众所周知,在京腾计划推出之前,困扰众多品牌厂商的一个问题就是做营销到底要应该注重提升品牌导向要实际销售结果导向,因为这两者在很多时候往往不可兼得的。如果是品牌导向,那么在微信朋友圈上信息流广告投放就是一个不错的选择;而如果要实际的销售成绩,作为国内最大的自营电商平台京东则是更理想的选择。尽管品牌厂商可以选择两边都分别进行投放,但是由于横跨两大平台,营销效果却是割裂的,甚至还可能会造成营销资源浪费。
实际上,京腾计划的推出正是为了解决品牌客户这一困境而应运而生。其目的正是为了给品牌商提供一套能够有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案。而经过一年的探索之后,京东与腾讯联手打造的这一社交电商模式已经得到初步验证。就在10月27日的京腾计划一周年庆典上,京东集团高级副总裁徐雷就表示:“京腾计划将社交与电商打通,不仅可以丰富社交网络的购物场景,也将突破电商平台单纯的“交易”的模式,让消费行为变得有趣味,从而在全新的商业生态中提升消费者购买效率和品牌商的营销效果。
实际上,京腾计划实行一年来,已经成功获得宝洁、LG、联合利华等众多500强企业,以及知名品牌SK-II、乐视手机、戴森电器、帮宝适等品牌的认可。在这次庆典上,戴森、努比亚等品牌客户都分别对参与京腾计划合作做了成果总结。数据显示,通过“京腾计划”,努比亚手机销量激增,第二季度下单ROI增幅超过300%,2016年10月点击率提升150%,点击成本下降60%;而在今年8月份期间,戴森高端吹风机,好友点赞率对比行业提升82.5%,查看详情对比行业提升60.8%,图片点击对比行业提升37%,用户评论对比行业提升80%。