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年货节将至之提前布局2022

来源:整理 时间:2022-08-10 18:38:56 编辑:派代电商 手机版

年货节将至之提前布局2022

年货节将至之提前布局2022

年货节将至之提前布局2022

①要加大投放力度,拉高分时折扣,以确保流量持续高涨不会出现大的波动,万相台配合做好转化收割。

②做好老客户营销,给已经有收藏加购行为的买家做购物车营销,去拉升转化拉升销量。

③当活动进入尾声,要对还未购买的人群进行引导,要对下单但还未付款的人群进行催付。

第一次催付可以简单直接些,比如过节祝福+询问未付款原因,

第二次催付可以用,今天下单今天/明早发货的模板来引导买家快速付款,

第三次催付一般安排在大促活动倒计时的阶段,用紧迫性+突出性价比的方式进行终极催付。

3、维护期

①将买家下单的产品在第一时间准确无误的打包发货,并让买家清楚物流变化情况,如遇异常情况应及时反馈报备以免节外生枝。

②可在包裹中放置过节问候卡片或是附赠随机小赠品等等这些,目的是让新老客户感受到来自店铺的祝福与关怀,提高买家购物幸福指数,增加店铺与粉丝之间的粘性,为买家的再次回购打下坚定的基础。

③年货节结束后,离过年离快递停运就更近了一步,所以要看时间做出关于店铺什么时候停止发货,什么时候恢复正常营业的声明,提早告知客户你店铺时间安排规划详情,也是为了去有效避免售后问题的出现,不影响买家的购物体验。


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