2014年12月,小米完成了上市之前的最后一轮11亿美元的融资,公司估值450亿美元。投资者包括All-stars、DST、GIC、厚朴投资和云峰基金等投资机构。
2018年7月9日小米赴港上市,首日开盘价报16.60港元/股,较发行价17港元下跌2.35%。按此计算小米市值约为3714亿港币,兑换成美元约为470亿美元。
从450亿美元到470亿美元,看起来涨了20亿美元。但算上通货膨胀和资本运营管理费用以及无法计算的时间等待成本,就投资小米的收益回报来看,截止目前不管从哪个时间段退出,DST、GIC、厚朴投资和云峰基金等这批小米上市前最后一轮投资的机构,可谓大亏。
在小米上市狂欢的进程中,这批投资机构,陆陆续续成为了被割的韭菜。
当然11亿美元对于这些机构级别的韭菜来说,并不是大钱,用11亿美元的韭菜觉悟参与到小米实现梦想的过程中来,这本身就是很有意义的事情,再论投资得失就显得格局太低了。
那么撇开“钱”不谈,小米这家成立不到10年的公司,到底给行业带来哪些价值和借鉴意义,我想这才是我们今天要探讨的话题。2018年7月9日下午,我先后接受《时代财经》和《中国国际广播电台》、《重庆商报》三家媒体的采访,发表了我的一些观点和看法 。
在我看来,主要有以下几个层面。
第一:小米变革了用户和企业的关系
曾几何时,“用户是上帝”是很多商业企业的口号,但当用户购物完成后,我们的企业是不希望和用户继续发生关系的,因为那往往意味着产品质量不好,被用户上门投诉或者退货。
小米一改这种局面,喊出来“和用户交朋友”的口号,把用户当做朋友而非上帝,希望持续和用户发生关系,不断产生化学反应。如此,小米的几亿用户成为小米的朋友,甚至成为小米产品研发的参与者,深度的参与到小米的发展中来。小米手机,也算国内第一款和用户一道成长的手机。
所以我经常说,小米手机其说是小米生产的,不如说是小米的工程师和小米的用户共同生产出来的,这个过程中消费者不断的通过各种新媒体渠道提供建议和需求,无形中也成为了这台手机的产品经理,而小米只是把消费者的需求实现出来而已。 最终手机出来后,这批参与者也成为了消费者,手机在后续的改进升级过程中用户也全方位参与进来。
换句话说,此前的企业VS用户关系中,用户是受众;而小米之后,用户已经全面觉醒,从受众成为了参与者。而和用户一起发展成长,就是小米持续保持进步的核心原因所在。
第二:小米重新定义“新国货”
众所周知,现在我们处在一个消费升级的时代,我们的企业都在致力于推出老百姓对美好生活向往所需要的产品和服务,小米至少在手机、电视、空气净化器等多个领域做到了,并且基于小米的互联网思维落地,这些产品都能通过小米的账号以及背后的云服务体系,进行有机的连接。
我把小米称之为“新国货”的代表,而新国货的基础是“物美价廉”。用雷军的话说就是:始终坚持做“感动人心,价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。
小米手机1以1999元的价格横空出世,当年可谓石破天惊。到今天小米8也只卖到2699元起,8年期间算上通货膨胀涨幅可以忽略不计,配置和功能却强大了无数倍,甚至小米此前推出的千元级别的红米手机,也做到了同级别的品质代表。“新国货”运动如火如荼开展,而小米找到了价格和品质之间最大的公约数。
第三: 小米多元发展了生态链
互联网企业谈生态早已经不是新鲜的词汇,但大都折戟沉沙,小米这几年通过投资、孵化、收购等方式培育了自己的多元生态链。这其中支撑的就是小米的方法论,用小米经验投资孵化的100多家生态公司,连续4年100%增长、年营收破200亿、孵出5家独角兽企业....
小米打造生态链我们一般的创业者自然难以学习,但小米生态链体系的研究机构和出版的《小米生态链战地笔记》等著作或者对外分享的案例,值得我们普通创业者学习,通过小米总结出来的打法,我们也能从团队构建、产品研发、渠道建设等等方面吸取到营养。
值得一提的是,这些生态链中的企业基本没有纳入小米上市资产板块,所以小米470亿美元的市值只是表象,未来随着生态链企业的发力,小米在资本市场的表现会给人带来惊喜。
写在最后:总之,其他企业再怎么成功也是自己的成功,而小米给行业带来了更为深远的意义,值得更广维度的企业学习。甚至如果我们把小米以及第三方观察者这几年出版的一系列经验书籍都拿出来整理的话,可以推出一门“小米学”的科目,系统性的成为企业运营学习的基础选修教科书。
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