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http://service.qq.com/ 游戏专线：0755-86013666 | 拍拍/财付通专线：0755-83762288 | 客服电话：0755-83765566 如果你不是很紧急的事情，可以进入腾讯客服网站，在线咨询和留言即可。如果你有腾讯游戏方面的事情，可以拨打游戏专线。如果你有腾讯拍拍和财付通方面的事情，可以拨打拍拍专线。其他方面的关于腾讯所有的事情可以拨打客服专线

电话：400-8812345

400-8812345这个是市话收费。

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腾讯客服电话是零柒伍伍-捌叁柒陆伍伍陆陆，拨打后按提示操作。分享一次打通腾讯客服人工服务电话的经验：1、尽量错开高峰时段，也避开非工作时间；高峰时段是在上午9点-11点和下午3-5点。2、要有足够的耐心。转接人工后，等待3-5分钟是很正常的。3、如果客服转人工菜单有很多，多尝试几个线路。以上的分享仅仅是在你实在是要找人工才能解决问题的情况下才建议你试试，毕竟找人工处理问题需要花很多时间。一般情况下，可以考虑在腾讯客服公众号里找答案，会快捷很多。

我有一次也是充了没到帐,问客服,客服说,等到第二天结账如果还没到账再申诉,这个充值有个延时,不一定被谁碰到。后来我第二天收到q币了