苏宁售后服务，苏宁易购的售后服务怎么在网上联系

本文目录一览

1，苏宁易购的售后服务怎么在网上联系
2，苏宁售后24小时人工电话
3，苏宁售后服务
4，苏宁易购在全国几个售后服务点保修方便吗
5，苏宁易购售后服务怎么样
6，苏宁易购售后服务好不
7，苏宁易购售后服务怎么样跟实体店有何不同
8，苏宁易购的售后服务怎么样
9，苏宁易购售后服务怎么样听说很差很差

1，苏宁易购的售后服务怎么在网上联系

登陆你的苏宁点上面一排的最后一个帮助中心下拉菜单里有退换货服务或者最下面的在线咨询点这里就可以和苏宁的客服直接对话了顺便打扰下你若常常有往购的话有个省@前的地方叫呀饭粒￥%已经帮我烦好多浅

苏宁易购的售后服务怎么在网上联系

2，苏宁售后24小时人工电话

苏宁售后24小时人工电话为4008365365。如有问题即可拨打此通电话，苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。截至2019年，全场景苏宁易购线下网络覆盖全国，拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货，苏宁小店、苏宁零售云，苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等一大两小多专各类创新互联网门店13000多家。苏宁易购的特色在供应链上，苏宁坚持全球化布局，通过全球买手、全球直采、全球合作等形式，完善商品供应链的不断丰富，苏宁在欧洲、澳大利亚、北美都打造了成熟的采购供应体系，数千名海外买手遍布全球近百个国家，苏宁的经营品类已覆盖家电、3C、母婴、超市、百货、美妆等。苏宁一直致力于构建全场景智慧零售生态系统，实现从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景，满足用户多样化的需求。

苏宁售后24小时人工电话

3，苏宁售后服务

苏宁售后服务中心承担集团各类电器产品的售后服务，致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。近二十年来苏宁一直秉承“至真至诚，苏宁服务；服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。”的服务理念。苏宁售后专业自营的服务是苏宁不同于竞争对手的核心优势。 09年提出“服务与责任”理念，把服务责任化，真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓，致力专心、专注、专业化服务。

苏宁售后服务

4，苏宁易购在全国几个售后服务点保修方便吗

苏宁易购在全国有3000多个售后网点，基本覆盖各大中城市。个人认为相对其他家电网站来说，苏宁易购算是保修最方便的了

3000多个，保修很方便。

你好　可靠的　怎么说呢　苏宁和国美一样的　都是可靠的　谢谢采纳

5，苏宁易购售后服务怎么样

一般，所谓售后，其实是你购买商品运营商提供售后服务，苏宁售后更多只是代理协助，别出现质量问题，出现后也不一定会有怎样的态度，买大品牌，不贪小便宜，降低商品故障概率才是关键。

苏宁易购的售后服务是它最大的优势之一。它底下有3000多个售后服务网点、连锁店，直接解决用户的售后服务问题。这就是以实体店为依托，发展网络平台的优势。其他的家电网站很难做到这点。

6，苏宁易购售后服务好不

很差，有问题就是不给好好解决，我买的微波炉送来就有问题，售后没人管的，就算打投诉电话也一样，后来还是打了315热线解决的问题，打了315苏宁才会有人来主动联系你解决事情

苏宁易购的服务不错的，前一段在那里买了个相机，出了点小问题，找售后，售后态度很好！放心吧

我经常在各大网络商城买电器。像是新蛋、苏宁易购、淘宝、京东等等。说真的，苏宁易购的售后服务是最好的。而且发货速度相对较快。

7，苏宁易购售后服务怎么样跟实体店有何不同

推荐你千万不要在上面买东西，送货员态度非常恶劣！严重不负责任！打客服电话永远打不通！网上投诉永远显示还有150+以上客人在等待！大家都知道易购就是在网上买东西，我前几天在易购买了个热水器，钱已经支付，送货员送货的时候家里是位70多岁的老人在等，他的态度就非常差，问有没有发票。老人说，是在网上买的，没有发票。送货员就开始骂“我管你的！没有票不给你！”再问他明天送来可以不，和家里人再确认一下。这个送货员就说不行！要送2个月以后！。。我们再到网上退货，退货有几个步骤，已经过去几天，还是只到第一阶段！打客服电话永远打不通。。买东西的被卖东西的牵着鼻子走。。凭这次的经验，我是不会再在苏宁买东西了，售后我可以明确告诉你很差，要买的话，你就去实体店买，起码知道到哪里找退货服务什么的，网上根本找不到人。

苏宁不错哦，里面在里面买东西都会有延保服务等，还送很多东西，还有家电下乡活动，价格比普通商场稍微高点，但不算太高，货呢，就不好多了，大部分是很不错的，不过网上也有人说苏宁有买假的情况，电视也有曝光过。

我前两天刚买的一部手机，差不多吧，反正售后都不是在苏宁，

8，苏宁易购的售后服务怎么样

苏宁易购的服务不错的，前一段在那里买了个相机，出了点小问题，找售后，售后态度很好！放心吧

售前你是上帝，售后你是乞丐，因为都是苏宁电器的返修货，所以售后一般都是推来推去的。

他们的服务会让你想死的心都有了，善意的提醒你，千万别去苏宁易购买东西，看似大公司，却是小人行为。别去上当了，东西是正品，但是是正品中的次品。

苏宁易购是个垃圾网站，骗子网站，我在里面下了单付了款居然不发货，擅自给我取消订单，也没看到退款，一个骗子公司早点倒闭。

7月26日在聚划算（天猫苏宁店）用两个账号各买了2箱（共4箱）水，物流显示在当天已经发货（当地发货），并且会在当天送达（配送中心离收货地相距大概5公里左右）。谁知等了2天，货没有送到，电话也没有一个，上网查苏宁物流，根本就没有这个单号，打苏宁物流的电话95315，录音说天猫的物流要问旺旺客服。28日在旺旺问客服，苏宁的客服要么不理，要么推给另一个客服，问题重复了无数次，就是等，又说已经反馈，24小时有专人回复，又说已经联系物流让安排送货。29日，果然一个电话也没有，货当然也没有送到。当晚在次联系旺旺，又是没有人理会，理会的时候又推卸给另一个客服。又说已经联系当地物流，让等送货，会很快的，但不知道何时才可以送。30日上午九点多，南京苏宁打电话给我，说我订购了2箱水，因为当地（广州）只剩余1箱，要么先送1箱，要么等，再要么选择退款，从另外的渠道再次购买，退款的时候选择“没有按约定时间发货”，声称天猫会处罚苏宁店的（我也是醉了，苏宁竟然说让天猫会处罚它，谁不知道现在天猫和苏宁的关系）。在我正在考虑要不要退款的时候，广州当地自称是苏宁物流的人打电话给我，问我是否订购了水，能否晚点才送？我问他是没有货吗？他说不是啊，有60多箱的水在仓库等送，但人手不够。我说明天下午就要外出了，过了今天就没有人收货了。他说尽量安排。当天下午的时候，怕送货不来，就在某东上定了同样的1箱水（第二天31日上午就送达了。苏宁，你和人家真不是差十条街）。30日当晚7点的时候，走了4天5公里的货终于到了，我也为这事身心疲累。收货后，把电脑收藏夹中的苏宁易购删掉了，手机客户端的苏宁卸了，易付宝捆绑的卡解绑了，永远也不会再用苏宁，哪怕它再便宜。一个没有诚信，没有售后的商家，无论做如何多的广告，离关门也就是一线的距离。在此，奉劝在易付宝投资的人，没有诚信的商家，你把钱放在它那里，后果会是如何，自己想吧。

售后要自己拿到门店修的

9，苏宁易购售后服务怎么样听说很差很差

苏宁易购0元购确实划算，但是不小心躺着就能中刀，买东西就买不容易出问题的，真要是有了问题，一个字退换货就是个难上加难呀。对待苏宁的售后一要有恒心，持之以恒的投诉，二要有耐心，三要心脏好，省的气犯了病。跟他干到底，事情就一定能够解决。苏宁易购的售后就是简单的事情复杂化，合理的问题不合理处理。欺软怕硬，反正买东西一定要考虑好

没见过这么差的电商，寄坏手机给我，是别人用过的坏的那种，要求换货就扯皮，还说如果他们那边检测不出问题就原货寄回。更恶心的是，来了个快递居然要我自己出邮费才给换！

服务差到了极点，我于2014年9月在重庆苏宁实体店买的新科空调，2015年7月就坏了，打客服电话报修，结果到预约的时间没有人来于是又打电话，然后维修师傅来了说外机安装位置不对，不能散热要移机，说要产生费用，叫我打客服报移机，电话打了就针对这个费用的问题苏宁就拖了我一个星期，而且这根本不是我的责任，是安装师傅没有给我安装到合理的位置怎么会喊我拿钱呢，苏宁也不派人到家里去看到底是哪个的原因，最后我连续打了5天的电话才派人来给我移机，移完机过后用了不到1天又出现室内机漏水，又打电话预约，结果到了预约的时间又没来，中途连一个电话都没有，最后还是靠我自己打电话催，又拖了我5天，我确实无语了，苏宁的客服投诉电话根本没用，他们的管理体质太差了，我想可能不止我一个人遇到这样的遭遇，所以奉劝大家千万不要到苏宁买电器了，还是选择一个售后有保障的商场购买，我是被整惨了！

苏宁售后确实让我很失望，我在网上订了一款相机，款全付，说两天到，可是到的当天过了承诺时间的半小时后给我来电，说当天无法送货。扯一大堆可笑的理由，什么该送货的今天休息，什么你的地址被派单的派错了，反正就是把关系和自己推得一干二净，我简直无语，但是网上确是在承诺时间的半小时之前就显示苏宁给我改了送货的时间，那就是说他们可以做到擅自修改送货时间，并事先不征求用户的意见，用户对自己的所买的商品完全除了付钱，没有任何对所买商品的控制权和支配权，这到底是么无良商家啊，完全不顾消费者的利益和感受，简直是太分了，送货的拽得像个二五八，货没按时送到，没说一句抱歉的话不说，还说一大堆理由，就是不说解决的办法，只有一个法，拖时间，我简直要气死，客服电话死打不通，投诉都无门，真是垃圾，朋友们千万别再上当了，！！！！！补充一点，我家的地址离苏离送货的仓库不过二十分钟车程，居然要我再等三天。。。。。。。。。。完全不是用一种积极的态度处理售后问题，而是消极肤腌的对待用户,这种态度真是让人太失望太失望!!!!!

苏宁真的太让人失望了，在易购买的空调，特意为了配合时间推辞几天送货，可是收到货几天了，也没一个师傅来电话说安装，它网站上显示的预约送货，第二天就进行安装，投诉后客服欺骗我说第二天让师傅联系，结果大家可想而知，什么都没有，我还特意请了一下午的假，我要求退货，客服无所谓的说你点申请退货，大家也知道签收在退货这里面的猫腻，这刻我才感觉到碰到垃圾多么的让人恶心啊，我到网上查询，我的投诉问题竟然变成了咨询问题，我有评论，可是不让发布，这就是苏宁，一个表面阳光的企业，做着肮脏下流的小人行为，也许是它店大吧，损失一两个顾客无所谓，但是我不会在去买东西了