再回到这双鞋子,这双鞋子卖了1600块钱,卖家做了什么,他在详情页上写着,我这个鞋子是保证一辈子的,你每年都可以来换,只要有一点点裂痕,我就帮你换一双新的,你们想想什么叫做保证一辈子。买家已经习惯了在淘宝上买一双鞋50块,而当她看到耐克一双鞋2000块钱,她开始比较,你这双1600块钱的鞋,其实是跟耐克性价比是一样,因为你敢保证我一辈子。这个女人啊,女人的头脑其实是最傻的,你们要记住这一点,等下我会讲讲为什么在淘宝上60%的消费者,非理智消费者全是女性。而为什么未来的淘宝你们必须要卖得贵,我先讲完这个鞋子,再讲这个傻女人的事。这个鞋子呢,买家发现女人开始算了,我就算买一双比较好的鞋也要300块,如果乘上四年我换四双,第五年开始免费了,十年后给我孙子穿多划算,所以她觉得这双鞋子一千多很划算。性价比的两个公式是价值除以价格,中国的大部分卖家往价格上去拼,你降低的价格会提升性价比的感觉,可是偏偏当你提高了价值感觉的时候,你的价格就不用降下来了。那么为什么我说女人是最好骗的呢?
电商趋势:不是你们要不要,而是消费者就在那儿
很多人问我一个问题:传统企业要不要做电商?事实上,现在不是你们要不要选择的问题,而是消费者在哪里的问题。过去,你要不要在恒隆广场开家店,你为什么要在这儿开店?你选择那个地址是因为消费者总去那里消费。而现在,85后的女性,85后的这群人,她们从大学时代一直用淘宝,一直在线上购物的人,已经很难走到线下去购物了。而85后的这群人,他们今年正好虚岁30,无论是在消费心理学还是消费层级上面,30-40岁的女人是最无法抗拒任何能够抗衰老的东西,而且她必须要在社会族群里体现自己的社会地位。
今天一个30岁的这个女人,她从大学毕业混了6年,在一家公司已经混成小主管或者比较高职位,她不再是一个前台了,她现在最怕的事情是什么?相信在座的各位,都很怕你在淘宝上抢了9.9包邮的,一走进公司门口发现,扫地阿姨一边扫地,穿的跟你一样。打击的是什么?不是9.9这件事,而是社会地位,任何女人在30岁到40岁的这十年,是最疯狂购物的十年,这个也是我教学生一定要抓住这个人群。而这个人群偏偏在电商上,正在崛起的一群人。
制霸电商有诀窍:黄金30秒 锚点定位
讲几个案例方便大家参考,我有一个学生不做SEO,不做标题,什么都不做,你在淘宝上搜不到她的店,而她一个月做700万,净利润500万,一个27岁的小女生。她怎么做的?她只在微博上,微信上黏着一群喜欢她的粉丝,虽然只有10万个粉丝,可是你们要知道10万粉丝代表什么概念。她是每周二上新一次,一上新她只做一件事,在微博和微信上发:亲们,快抢,只有5分钟。我跟你们讲,5分钟她卖2000件,而且她的定价是一件连衣裙799-2000块。秋冬季,她已经给我看了她的秋冬季度的产品,都是2000-4000块的。很多人做电商犯了一个巨大的错误,老是认为,你在淘宝上开了一家店,你就面对着全中国8亿网民,3亿购物者。那你今天在恒隆广场开了一家店,我问你,你吸引了全中国的高端消费者吗?其实没有,你在恒隆广场开的一家店,你只会吸引走进恒隆广场附近买东西的人,而且还是在上海的人。