对于一个淘宝店铺而言,大家最关心的就是流量和转化。大卖家虽然有更多的财力去投资广告,但是随着信息技术的发展,单方面的纯碎广告效果已经没那么明显,很多商家都开始了数据营销的分析。流量和转化,是需要我们对店铺的各项数据指标进行分析,从而做出好的决策来获得的。望闻问切,一步一步来操作。
1.望
望什么?望,意为看。推哈网友情建议:望的是店铺的概况,就像诊断病人一样,先大概了解一下病人情况。店铺也是如此,淘宝服务中心提供了很多卖家服务,比如卖家店铺提醒,店铺经营状况预警等。作为卖家,不要吝惜自己的时间去做店铺诊断和分析,这十分必要!大概了解了店铺的状况后,再去细分问题,从各类问题中去挖掘有价值的信息。
2.闻
闻什么?闻,意为听。多听他人看法和见解,耐心倾听,少说多听。无论是在论坛丶空间还是QQ群等社区,总有一些人在讨论店铺运营的问题,默默的倾听,有的话无关紧要你就忽略,总有那么几句话能够触发你的灵感,让你受用。三人行必有我师焉,推哈网小编常常提起这句话,很有道理的一句话。流量的挖掘,有时候就潜藏在这群人当中,他们也许并不是刻意提供给你良方,但你能从中获得某些流量来源渠道,这就是你获得的收益!
3.问
问什么?问,就是提问,这个不用多解释。了解了店铺的基本运营状况,听取了众人的建议,推哈网小编这时候就倡导你要开始提问了。根据自己的前期分析有针对性的提出一些问题,无论是论坛也好QQ群也罢,总有热心的人会提出自己的看法,帮你回答。也许答案并不是完美的,独特的,但是也为你提供了一种思路,集思广益么!
4.切
怎么切?切,切断,了断,做决策!流量挖掘的前期过程,我们已经一步一步进行,对店铺运营状况很了解,该听取的意见听取了,也明白了店铺存在的问题,该挖掘的信息都有了,接下来就是做决定,针对店铺存在的问题采取正确的应对措施。
望闻问切来进行数据挖掘和进行数据分析,这是推哈网小编最近畅谈了很多数据分析之类的内容后提出的个人看法。小卖家的大数据营销之道,不是不可以,高大上的你们赶紧试试吧。这节内容就到这里,下一节我们将共同学习如何采取策略来解决望闻问切的结果。