从消费者方面来看,“用明天的钱圆今天的梦”这样一种消费观念逐渐取代了老一代勤俭节奏,量入为出,适度消费的观念。如今80、90后逐步成为劳动和消费的主力人群,超前消费、借贷消费观念成为潮流。90后成长对未来收入持乐观态度,消费行为更为积极,对借贷消费的心理可接受度高。消费人口结构变化带来社会消费观念的转变,这将为消费金融的发展提供巨大支持和促进。
从企业角度来看,诸如美的、海尔这样的消费金融公司属于“产业系”,与之相对的还有“银行系”和“电商系”,相对于而言,后两者发展的更为成熟。产业系的消费金融公司主要是因为工商企业作为消费品的生产者,具有天然的消费场景和消费信贷需求,因此在扩容阶段,也有不少工商企业涉足消费金融领域,进而发展出了产业系消费金融公司。
在此以海尔金融消费公司为例,海尔拥有1.5亿实名家庭用户数据和3万多家专卖店网络,海尔消费金融可以通过数据共享、资源互换的方式,丰富自身数据资源,打下“线上模式”;而另一边,海尔消金链接红星美凯龙、中国电信、有住等16个生态资源,场景覆盖家装、家居、教育、3C、医美、租房等多个消费领域。
因此,产业系金融消费公司的多场景消费是其主要优势,只要实体企业能够覆盖的场景,都能够成为金融消费的主战场。打通消费场景,共享会员资源是产业系最突出的优势。产业系消费金融公司如果运营得当,有条件将消费金融产品嵌入到自身消费场景,实现用户流量迁移,对客户消费体验影响小,由此产生的抵触心理也小。
同时,产业系消费金融公司直接面向消费者,便于获取消费行为的第一手信息,公司可以基于对消费者喜好、行为等的数据分析和对消费者需求的理解,设计定制个性化的金融方案,以便更精准地提供消费金融服务,实现差异化服务。
最后,由于产业系消费金融的本质目的是扩大对主营业务产品的销售,所提供的消费信贷也是从属于产品销售目标,与银行的传统模式产生了差异化竞争。以家电行业的消费金融为例,其可以主要面向其消费者,提供与主营商品相关的金融服务,例如家电、家居、旅游等的消费分期产品。
在互联网江湖看来,在新的政策和市场环境的背景之下,美的成立金融消费公司可能会开启新一轮的产融结合潮流。就全球范围内看,产融结合既是社会资源达到有效配置的客观要求,也是企业达到相当规模后通过产融协同实现跨越式发展的必经之路。
世界500强企业80%以上都成功地实施了产融结合的战略行为。与国际先进企业相比,我国企业的产融结合在历史上因受制于政策发展缓慢,产融结合程度明显落后于国际先进企业,而实体企业的产融结合更是处于萌芽期。未来,诸如美的成立金融消费公司的举措将会成为越来越多实体企业的选择。
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