3万亿是阿里巴巴创造下一个商业记录的新起点，也是承担更多社会责任的新起点。从自身纳税到平台商家纳税，从解决就业到“创业式就业”，从电商扶贫到激活地方经济，阿里巴巴调动了全社会的资源，共同协作，产生了巨大的社会价值。
2015年发布的《网络创业就业统计和大学生网络创业就业研究报告》显示：截至2015年，仅阿里巴巴零售商业生态创造的就业机会超过1500万。其中，仅淘宝、天猫平台上网店提供的就业就达1104万，提供的电商物流领域就业机会203万。另根据2011年发布的首份中国网购服务市场发展报告显示，在网购中平均1个直接就业可以带动2.85个间接就业，可初步推算，阿里带动了3000万左右的间接就业。
解决就业、鼓励创业的同时，电商也为社会贡献了大量的税收。公开数据显示，2015年，阿里巴巴集团纳税178亿元。这还不包括阿里巴巴投资的公司，也不包括淘宝和天猫平台上的商家。事实上，阿里巴巴旗下多家公司均获得了政府相关部门颁发的A级纳税信用等级证书。
作为开放平台，阿里巴巴构建的生态圈，包含广大商户、第三方服务商、物流公司、仓储公司以及生态圈其他合作伙伴，都依托平台展开业务，拉动大量的就业、创业、创新以及税收。仅对天猫10家商家的调查，2015年缴税15.4亿元，比2014年增长60%。另据测算，淘宝和天猫店拉动新增内需，带来的上游制造业税收增长近1800亿元。
如果说就业和纳税是阿里生态圈为社会贡献的显性价值的话，那么重构互联网时代信用体系、用新技术解决老问题就是阿里生态圈“隐形的翅膀”。近年来，互联网＋信用悄然进入国人的生活，线上快速申请贷款、先诊疗后付费、免押金租车、免押金租房、免押金住酒店……芝麻信用已经在众多场景为用户、商户提供了超过3亿次的信用查询和服务便利。
自公司成立16年以来，阿里巴巴以及生态圈的合作伙伴，积累了丰富的数据，并用技术进行处理建模，最终产生了“大数据打假模式”、“金融风控模型”等等基于云计算和大数据的“产品”。这些“产品”解决了社会上长期存在的疑难问题。
张勇说，“我们相信，通过全力推进新经济发展，必将创造大量的新形态就业，为消费者创造更加美好生活，为社会创造更多的价值，我们将为此而持续努力。”
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