天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。
利字当头的运动鞋电商行业更是一个风云迭起的江湖,利益之剑从不停歇地搅动着无数人的命运。每一轮的洗牌都将挑起一波波的恩怨纠葛、跌宕冲突,如同裹挟着血腥味的龙卷风席卷每一个从业者,旁观者以及消费者。
2011年国内鞋类垂直B2C的群雄争霸之战其惨烈和悲壮似乎还历历在目,然如今好乐买、拍鞋网、乐淘网、名鞋库、淘鞋网这些曾经豪言征战鞋业电商天下的各路豪杰,有的已经惨淡收场,有的重回初心低调运营,到2012年,大跃进之后的大萧条颇有古今将相今何在,荒冢一堆草没了 的凄凄景象。
在鞋类平台拔地而起群雄争霸的时期,我在宝尊电商从事着平台运营工作,当时nike、李宁、安踏等运动鞋主力品牌的天猫旗舰店已经由宝尊代运营,成为品牌正品鞋的线上主要销售渠道。再回过头来看,运动品牌当时在天猫以旗舰店的形式布局,似乎是为了掣肘运动鞋江湖的原罪——假货。
“假货”——是中国制造业崛起过程中混沌无序利益所趋的原罪。江湖越大浑水越多,在运动鞋行业,“假货”从来是挥之不去的狗皮膏药。正如本文第一句,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。用利益来度量百生众相,即可窥探的出其中的道义所在。
然而国内鞋业电商战争尘埃未落定,很快风云再起。江湖各股势力再次闻风而动跃跃欲试,皆因风头窜起的新兴通道——进口跨境电商。sneaker文化在中国的泛化、运动鞋时尚化、限量跨界合作版发行等种种有利因素迅速催大了运动鞋跨境电商和个人跨境代购市场。人群纷扰之地,必是江湖是非之所在,这一次,“假货”的原罪再一次尘嚣日上。
2014年底一个很要好的朋友曾遭遇了狸猫换太子的伎俩,他代购的997 “ Rosé ”被一个买家退货,退回来的却是高仿鞋。更让他有苦难言的是,买家还四处散播他卖假鞋的恶言。朋友是一个纯粹的sneaker,喜欢鞋并且愿意分享鞋。由于有亲朋在美国定居,顺当也帮朋友圈里代购一些国内难以买到的款式,无心插柳柳成荫生意却逐渐红火,从而遭同行嫉恨。
好友所遭遇的退假货“罗生门”事件,只是运动鞋跨境电商市场初期混乱无序的缩影,在这个阶段的江湖,以个人或者小规模组织的代购为主,因此既有满腔情怀的江湖侠义,他们代表了真正的sneaker,也有为利奔忙的贩夫走卒即纯粹的运动鞋商人,也有代表着假货利益集团的匪帮,当然少不了被利益集团使唤的刺客和盗贼。
而不断推陈出新的限量款,明星款的运动鞋让无数中国sneaker如饥似渴极大刺激了行业的快速膨胀,同时也让江湖暗流涌动,正与邪的博弈一时让消费者无所适从。记得虎扑装备社区推出鉴定中心的时候,就有业内人士拍手称快,称在市场缺乏信任的时代,虎扑鉴定无意起着公平秤的作用。尽管无可避免的被部分水军渗透,但仍然有众多铁杆的sneaker苦心维持了虎扑公平秤的天平,并和邪恶势力开辟了新的战场,江湖愈加扑朔迷离。
2014年是一个重要的分水岭,天猫国际的上线代表了无数消费者用“脚”投票的结果和对正品运动鞋跨境购物的期待。运动鞋跨境电商江湖从此由小而零散的草莽状态正式进入一个规范有序、可以追本溯源的文明时代,达摩利斯克之剑开始劈向曾经隐晦的灰色地带。
这个为真正的sneraker和snerker商品服务商提供了更为透明、有保障、有法度的新江湖,吸引了众多的国际大卖家入场,如StadiumGoods、Macys、Sneakerhead等,而且很快脱颖而出。以最受国内推崇的潮流运动鞋正品平台sneakerhead为例,这些国际平台拥有个人卖家无可比拟的国际供应链管理能力、品牌采购能力和技术支持能力,规范化、自动化的国际公司运作从一开始就避开了“假货”原罪的侵扰。Sneakerhead如同其名字的含义,逐渐成为了中国sneaker共同坚守并引领新sneaker的一片文化传承地。
新秩序的诞生意味着旧秩序的代价,尤其是当守旧的既得利益团体不能适应消费者新需求时,代价也颇为沉重。在天猫国际的新秩序之下,一些侠义之士也纷纷顺应sneaker对鞋文化的需求,逐渐放弃难以管控的运动鞋渠道和零售业务,转型成为snerker传业授道者,自媒体、直播的新技术渠道迅速帮助他们实现了个人价值和利益价值。
尽管由于利益所致江湖纷扰依然时有发生,企图左右消费者的决策和信心,但经历了多年刺客盗贼猖獗、“假货”原罪洗礼之后的中国消费者,似乎也能雾里看花,更加坚定地选择新的阳光大道,不再如同波涛中的小船被流言所要挟而摇摆。
时至2017年,运动鞋跨境电商新秩序愈发如同曦日驱散黑暗,不断挤压着在灰色地带的空间,在这个地带谋求利益的人群或许又将在江湖上掀起一番血雨腥风。守住初心,方得始终。这句话放到电商的大江湖,乃至整个社会中,依然是亘古不变的真理,不论江湖风雨如何飘摇,坚持用心为sneaker服务,为sneaker文化传承守护,消费者终究会做出正确的选择。这也是我对运动鞋跨境电商从业者最真挚的期待。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有是非。