这是由于,在过去医美行业本身的快速、不规范发展过程中,消费者与医美之间的信任度并不算太强,后来医美分期入局后,这种信任关系也并未改善,反而因为消费金融行业的某些不光彩举动使得三方的信任感都处在十分脆弱的状态。
通过医美分期、医美机构、用户的三赢来实现相互信任,已经迫在眉睫。从任买的案例看,目前其实现了操作简单(三分钟申请、全程APP操作、还款方便)、产品定制(额度高、费率灵活、5分钟闪电批核、多种分期方式可选)、安全可靠(隐私安全、用户信息操作规范、数据安全)等优质体验,并通过配备专员及销售运营支持,协助商户端及用户在3分钟完成资料申请、实时放款的1V1服务,让医美机构、用户感受到便捷、亲近的分期体验,信任感的建立也就不在话下了。
3、创新:找到平台独有优势,形成护城河
虽然都是做医美分期,但不同的平台肯定需要找到自己的独有竞争优势,这是医美分期平台更进一步的必要。
这种差异化有不同的表达方式,从任买的案例来看,其选择了“定制化赋能”创新,在价值共同体基础上,重新定义了医美分期,也解决了医美机构获客留客难题,为医美机构走出用户“不忠诚”提供了可行的路径。
“定制化赋能”,指的是任买可以根据不同医美机构的痛点和需求,匹配不同的基于运营、营销、财务、服务等方面的解决方案,真正是从医美机构的需求出发进而解决问题,也可以理解为“千店千面”的定制化营销。
对任买而言,这种更高维度的创新为其构建了竞争对手难以逾越的护城河,对行业而言,也说明医美分期平台要想长期保持竞争优势,对旧思维的颠覆式创新必不可少。
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潇湘财经(微信ID:XiaoxiangFin):泛财经新媒体,重点关注Fintech、区块链等财经金融领域。 《财富生活》等多家杂志特约撰稿人。