APP is good,Web is great:从操作系统到ROM在到APP的布局
阿里巴巴做YunOS的时候,当时的CTO王坚曾提出一句简单而有预见性的话:APP is good,Web is great。在他的判断中,APP终究是会被Web取代的,预计潜心打造基于云服务的互联网操作系统YunOS。
但是,那时还不是最好的商业化扩张时期,基于3G的通信网络还不够发达,APP方兴未艾,更要命的是操作系统市场被Android和iOS垄断,所以,超前的判断并没有带来市场格局的变化,带来的只是技术、资源和合作伙伴关系的储备。
做服务分发有三个层面,最底层的是通过操作系统,再上一层是基于Android系统的ROM,再之上是通过APP。当年的核高基项目(做操作系统)中有阿里不知道是否有百度和腾讯,后来二者纷纷做了ROM,但基本都是惨淡收场,所以将服务分发的重要放到了APP上。理论上讲,只要APP有足够的用户和流量,服务分发就做的起来,于是有了百度直达号和微信小程序的探索。
以微信小程序目前不给提供流量入口的运营体系设定来看,这种一视同仁的准入门槛,将激发那些想抢占初期红利的小程序开发者花费大量的站内和站外资源自己去做推广。也就是说,表面上看是微信为小程序开发者们带去了流量红利,但实则是这些开发者正为微信小程序带来实质性的用户活跃度。虽然这也可以理解为是平台与开发者之间互惠互利的合作,但最大的受益人无疑是微信。
账号体系的亲和性之争:百度直达号尝试未果,不见得微信小程序办不成
百度直达号作为最早的尝试者,当时在理念上已经得到了业界的认可,但为何没有做起来呢?其实这与百度自身账号体系的亲和性较弱有一定关系。以腾讯QQ、微信和阿里淘宝账号体系相比,百度账号的价值相对要弱一些,因为百度提供的服务不需要账号也完全可以使用,但腾讯和阿里的提供的服务就完全建立在账号体系之内,包括了好友关系、私人信息、资金安全、网络消费等。
账号体系亲和性的强弱体现在“选择性”上。不妨举几个例子,例如想吃海底捞,可以在微信、支付宝、新美大上预定位置,这个时候你会选择在百度直达号上预定位置么?例如想打车出行,有微信、支付宝、滴滴可选,你会选择在百度直达号上叫车么?例如想叫外卖,有微信、支付宝、饿了么等可以选,你会通过百度直达号叫外卖么?
百度的账号体系没有形成闭环,处于可有可无的存在,对用户没有亲和力,用户也就不会选择百度直达号提供的服务,所以后来百度直达号逐渐被冷落,至今已经鲜有人提及。