经济观察网 记者 张晓晖 2017年6月1日，中国物流行业发生了一个重大的事件：行业排名第一的顺丰控股(53.980, 0.27, 0.50%)股份有限公司（002352.SZ，下称“顺丰控股”）关闭了整个淘宝平台的物流信息的回传，这导致菜鸟网络在6月1日下午14点32分通过官方微博发出了一个紧急声明。
菜鸟网络的全文声明如下：
1、菜鸟一开始就是跟所有物流合作伙伴进行合作，而不是竞争。所以我们明确自己不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员。自成立以来，我们赢得了绝大多数物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率。
2、中国的快递物流市场，未来必定每天十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题。我们关注到一些物流合作伙伴希望更加深入到电商等领域。对于这种探索和尝试，菜鸟一直给予欢迎和支持。但我们也希望合作伙伴始终坚守客户第一，不能因为一己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益。
3、从昨日（5月31日）到今天，我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口，对此我们深感突然。事情经过是这样的：5月31日晚上6点，我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。
此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
4、在此期间，为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失，我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验。目前我们仍在就此事与顺丰沟通。
经济观察网记者第一时间致电顺丰控股董事会办公室，顺丰控股表示，公司如有回应将第一时间做出答复。
在此前的年度股东大会上，顺丰控股董事长王卫在回答谁是顺丰的竞争对手时候表示，未来顺丰的竞争对手，肯定不是来自同行，肯定是跨界的，而这种跨界，王卫认为它有几个特征：第一，它的技术性很高，它有整个技术能力；第二，它能够掌握整个行业上游；第三，它拥有大量的数据。
“按照这三个特征，你可以去比照一下，现在的企业里，哪些企业具备这三个特征，它可能就会成为我们的竞争对手。”王卫说。
关于菜鸟网络，王卫也作出了评价，他说，“我认为，企业在于自己的定位问题。如果我们的未来，不是菜鸟未来的规划，那我们就不是竞争对手，是错位竞争。因为菜鸟它本身强大，后台拥有阿里的整个战略布局，是定位很清楚，战略布局很有杀伤力，我认为没有必要去跟它面对面的竞争。中国的商业市场很大，看你如何去定位和规避。”
菜鸟网络的声明，得到了菜鸟官方人士的证实。在声明中，菜鸟网络已经公开建议商家和消费者停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。并表示仍就数据接口关停一事，与顺丰进行沟通。
但菜鸟网络的声明，似乎并没有对顺丰控股的股价造影响。至6月1日收盘，顺丰控股轻微上扬，以每股53.90元的价格报收。
