[打造爆款]如何高效提高活动营销质量

三、多渠道引流

既然搞了活动，肯定是越多买家知道消息越有利，这方面除了官方给到你的位置外，自己一定要给自己争取更多的流量进来，淘宝也是喜欢努力的卖家，给了你活动的机会，不好好珍惜坐等成交的买家大有人在，所以要反省一下自己了，不要做很少的事情就期待很高的回报。这样是不会得到更大的流量扶持的。

怎么争取更多流量，当然是在你本身情况（时间，人力，资金等）情况允许的情况下：

1.加大直通车，钻展付费推广的投入

2.微淘发布活动消息

3.老客户营销鼓励回购及分享

4.自媒体及淘宝客力度加大

5.达人或直播内容宣传

以上几点很好理解，我也不过多解释什么，具体操作细节大家结合自身情况来做。

四、提高客服效率

越是咨询多的时候越是考验客服能力的时候，高效的客服对你店铺咨询转化影响是非常大的。所以这个时候客服本身一定要提高自己回复客户的速度，提前准备好活动相关的买家有可能的问题回复。产品本身专业知识不用说，这个属于本身客服必须要掌握的，如果这个时候这方面还不熟悉，说明你对客服或自己培训也要求的不够。之前分享过客服系统7大模块的相关技巧，需要的可以索取。

五、发货环节严格检查把控

因为单量增多可能造成平常发货没有发生的错误产生，这个时候一定要严格仔细检查把控，多核对订单，别给人家少发错发，还有承诺过的赠品是否也发给买家了。这些细节还是要多注意。

六、活动后及时调整店铺信息

活动后一定要尽快调整店铺信息，之前看过一个店铺，情人节都过了好久，还在店铺写情人节促销信息了。别让这些让买家投诉你价格欺骗和描述不符等。

近期文章分享，希望对大家店铺运营有帮助：

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